2009年5月---9月，在淘寶網(wǎng)上發(fā)生了數(shù)百起騙子以出售復制的無線上網(wǎng)卡來牟取非法利益的惡性詐騙事件，數(shù)百名買家受騙，淘寶對此不作為和不賠付。

目前為止根據(jù)我們所以掌握的資料，此事的基本經(jīng)過如下：

1. 2009年，中國電信推出了其3G無線上網(wǎng)業(yè)務，其資費較“高貴”。無線寬帶包年的套餐費用分別為1200元、2400元、3600元，且均有時間限制。這個價位廣大人民群眾基本不能接受。且中國電信的資費標準有一項為“自由套餐每月500元封頂，不再收取其他費用”（注意?。。￡P鍵）

2. 2009年5、6、7、8這四個月中，騙子們利用UIM復制卡工具，將一張中國電信的無線上網(wǎng)手機卡，復制為幾張甚至十幾張、幾十張，利用淘寶這個平臺銷售，并聲稱此卡是中國電信“內部卡”、“測試卡”、“漏洞卡”，可以“全國漫游 包年不限時長 不限流量”。騙子們多搭配無線上網(wǎng)終端設備（如華為EC1260）以套裝的形式出售，價格多在500---1000元不等。

3. 騙子們利用的就是中國電信的“封頂規(guī)則”，即每個號碼，如13306786433，每個月的上網(wǎng)費用最多為套餐費+500，假如訂制了5元的上網(wǎng)套餐，那么這個月的上網(wǎng)費用最多為5+500=505元。同時騙子宣稱此卡只能上網(wǎng)，不能打電話、發(fā)短信，將每個號碼的費用控制成只有上網(wǎng)費。這樣，騙子就可以把一個號碼復制成多張卡，賣給不同的人，而這些人，共同消費505元的上網(wǎng)費。（電信吃虧了）

4. 騙子們多為淘寶上的鉆石賣家（怎么混上去的，刷？），同時給淘寶交了保證金，加入了淘寶的“消費者保障計劃”。這個計劃，據(jù)淘寶自己吹噓，可以“7天無理由退換貨”、可以“假一賠三”，出了問題居然還可以“先行賠付”（這不是在做夢吧？）。此外，多數(shù)騙子還花錢購買了淘寶的“淘寶直通車”營銷工具進行推廣。（淘寶又收一筆）

5. 在騙子的大力鼓吹，淘寶的大力宣傳下，大量買家購買了這種所謂的“全國漫游 包年不限時長 不限流量”的上網(wǎng)卡，有的人還一下子買了好幾張，大家快樂地共享中國電信的EVDO。

6 2009年8月底、9月初，中國電信發(fā)現(xiàn)“一號多卡，全國上網(wǎng)”的現(xiàn)象（終于發(fā)現(xiàn)了！），屏蔽掉了這種卡的上網(wǎng)功能（我能吃虧嗎?。４藭r，騙子們無法再繼續(xù)行騙，大量買家也發(fā)現(xiàn)自己的卡上不了網(wǎng)了，而后騙子們開始消失。淘寶接到了大量類似的投訴，開始在淘寶上屏蔽此類商品，同時大量刪除上當買家在“誠信防騙居”中的曝光騙子的帖子。（是何居心?。?BR>
7. 2009年9月中旬，淘寶開始聯(lián)系已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上投訴的買家（那沒有投訴的呢？），表示買家之前所舉報的賣家確實有問題，但“由于賣家?guī)糁械谋ＷC金不足”，只能給買家20---100元不等的賠付。（我還真沒見有超過100的。），更有甚者，淘寶客服表示：“由于賣家?guī)糁袥]有保證金了，不能進行賠付”，然后就撤消了買家的投訴。所有的買家對這種處理結果均表示強烈不滿，并開始以各種方式進行維權活動。


由于此事為全國性的詐騙，受騙人數(shù)多（不少于500人）、范圍廣，涉案金額巨大（約在百萬），造成的影響極其惡劣，不僅讓很多信任淘寶信任電子商務的買家受到了經(jīng)濟上的損失，而且對我國電子商務的健康發(fā)展、3G市場的正常運營都也有很大的沖擊。

同時我們對各地公安部門對這個事件的態(tài)度表示失望，也許是因為相關立法不完善，他們在立案、辦案的過程中無法可查、無法可依。還有一個是因為此事為全國性的詐騙，騙子和上當?shù)馁I家遍及全國各地，各地執(zhí)法部門協(xié)調工作進行調查取證也許很困難。對此，我們表示理解，但這不能成為騙子們逍遙法外的理由，我們希望能夠有強有力的措施來打擊此類的違法犯罪行為。

淘寶的處理態(tài)度更讓我們廣大買家徹底寒心：首先是對非法物品的銷售監(jiān)管不力，允許UIM復制工具等在淘寶上隨意買賣;其次在騙子們申請?zhí)詫毜摹跋M者保障計劃”和“淘寶直通車”時對賣家和賣家所售商品的審查不夠嚴格（也許是真的只顧收錢了），為騙子們大肆宣傳，成了騙子們行騙的幫兇;再者，在事情逐漸暴露出來的初期，淘寶對問題的嚴重性并沒有正確的認識，客服只是敷衍受騙的買家，并且刪除了買家們在“誠信防騙居”中揭露騙子的帖子，使騙子還能繼續(xù)行騙，又一次充當了騙子們的幫兇;第四，淘寶在認識到問題的嚴重性后，以“賣家?guī)糁袥]有保證金”和“賣家?guī)糁斜ＷC金不足”為由，拒絕進行賠付，或是賠付很小的金額，并單方面撤消了買家的投訴。

淘寶作為一個市場份額最大，年銷售額高達999.6億元（2008年數(shù)據(jù)）的C2C平臺（當然現(xiàn)在淘寶的重點放在了能贏利的B2C，比如淘寶商城，但淘寶是做C2C起家的），首先應該講誠信，誠信是電子商務健康發(fā)展的根基，其次，其對社會應該有一種應有的社會責任感。淘寶自己也不能否認的是：現(xiàn)在淘寶上類似的詐騙非常多，而淘寶并沒有一個有力的制度來避免這種事情。同樣，在發(fā)現(xiàn)詐騙之后，淘寶首先要做的也不是逃避責任，而是履行自己“先行賠付”的承諾，主動聯(lián)系相關執(zhí)法部門，一起將騙子繩之以法。淘寶作為交易的中介，同時掌握了買家和賣家的所有資料，如果淘寶主動報案并向公安部門提供自己所掌握的資料，相信破案也不是很難的事。但很悲哀的是，目前來看淘寶放任騙子們橫行，并沒有承擔起相應的義務和責任。

目前我們已經(jīng)聯(lián)系到數(shù)家全國性的媒體，希望他們報道此事，并整理匯總資料，舉報到公安部，希望他們可以嚴查此事。我們希望國內能夠盡早出臺并完善相關的法律措施，淘寶能夠完善自己的制度并改變對此類事件的處理態(tài)度，騙子們得到就有的懲罰，我們的合法權益得到維護，我們的經(jīng)濟損失得到賠償。

我們一定維權到底！