過去十年，是全球手機短信業務爆炸式增長的黃金時代，成本低、利潤豐厚的短信風光無限，但是“類短信”應用的出現改變了它的上升軌跡。近一年來，包括互聯網公司、手機制造商、運營商在內的諸多公司紛紛推出“類短信”應用，比如，QQ通訊錄、黑莓Blackberry Messager、諾基亞IM、蘋果iMessage、中國移動飛聊等，讓“類短信”市場變得競爭激烈。

然而在中國手機IM市場，一直是騰訊手機QQ、移動飛信的天下，手機QQ市場份額一度超過了60%以上。現在騰訊又推出具備“類短信”功能的QQ通訊錄，這讓很多人一時間看不清楚該產品在騰訊公司中的戰略地位，以及該產品的影響。

圖：QQ通訊錄應用相關界面

QQ通訊錄或為強化熟人關系鏈？

具有8年歷史的手機QQ已經幾乎成了手機用戶的標配，其版本也覆蓋了從java、MTK、iPhone、Android、塞班的所有手機平臺，無論你在公車上還是商場里，隨時都能聽到手機QQ那熟悉的鳴叫聲。手機QQ已經是騰訊在移動互聯網市場維護其關系鏈的重要產品，那么，為何又推出一款QQ通訊錄呢？

我們看到手機QQ是桌面QQ在手機上的延伸，但是其關系鏈仍然是QQ關系鏈，雖然QQ目前已經從弱關系變為了強關系，但是與手機聯系人這層更為現實的社會關系之間仍然有一定的距離。

有分析認為，手機廠商的類短信應用是為了增強其品牌粘性以及產品賣點，運營商推出類短信應用為了應對其他各類第三方類短信應用對原有短信產品的沖擊，騰訊在擁有強大的手機QQ的同時，還推出QQ通訊錄，是為了打造基于手機聯系人的熟人關系鏈，這也成為QQ關系鏈的重要補充。由此可見，QQ通訊錄可以說是騰訊全面布局用戶關系市場的一顆重要棋子。

QQ通訊錄的產品定位

其實，從QQ通訊錄現有的功能也可以看出騰訊打造熟人關系鏈的想法。目前，QQ通訊錄首先具備優化手機自帶通訊錄的功能，有完善的短信、電話、聯系人管理、防打擾、IP撥號等基礎通訊功能;其次，還有聯系人云備份、Q信功能，這兩個功能主要是為了打造熟人關系鏈。

因為通過手機聯系人云備份功能，可以將聯系人上傳至網絡，用戶不僅可以手機上管理，還能夠在PC端的QQ上進行管理，通過QQ2010及以上版本的搜索框，不僅能夠查找QQ好友，還能查找手機聯系人，并且可以在QQ上發短信，雖然沒有手機聯系人與QQ好友的智能匹配，但是已經具備了虛擬關系鏈與熟人關系鏈整合的雛形。

另外，通過Q信功能，可以實現手機聯系人之間的多樣化溝通，包括語音、圖片、涂鴉、QQ表情，支持多人群聊模式，相比蘋果iMessage等類短信應用，Q信的優勢是跨平臺、跨運營商，打造熟人之間無縫溝通。

至于未來，QQ通訊錄最終會在騰訊整個社交關系網絡布局中處于什么樣的地位，目前還無法定論，但是有一點可以肯定的是，QQ通訊錄對于騰訊現有的關系鏈有非常好的補充作用，會成為其長期發展的方向，具有非常重要的戰略意義。