調研公司GfK數據顯示，RIM已經成為英國市場上最大智能手機廠商。僅去年12月，RIM就在英國售出了50多萬部黑莓手機。RIM表示，這主要是受年輕用戶需求增加的推動。

GfK數據顯示，RIM在英國的智能手機市場份額已經超過28%。RIM認為，其成功歸咎于從商業市場向年輕用戶轉移。

RIM英國總經理史蒂芬·貝茨(Stephen Bates)稱：“在過去的幾年中，黑莓通常是企業用戶的通信品牌。但我們后來發現，企業市場在許多方面與消費者市場有關。”

GfK數據還顯示，BBM(黑莓信息服務)是一項十分流行的應用，在全球擁有3300萬用戶。此外，黑莓用戶對Twitter應用的下載量超過600萬次。

去年年底，RIM在英國推出了平板電腦PlayBook。貝茨稱，PlayBook的用戶體驗無與倫比，它傳達了RIM的一個重要理念：“移動互聯網”，整合了HTML、Falsh和各種開發工具。

貝茨稱，RIM今年計劃拓展移動無接觸支付服務，主要面向2012年倫敦奧運會。貝茨說：“這是未來的發展方向，尤其是在英國。我們認為，一個無接觸支付支付的奧運會備受期待，我們對其前景充滿信心。”

此外，RIM還宣布，計劃深入開發社交平臺。