據國外科技網站最新報道，RIM公司的黑莓Bold 9900手機由于配件設計存在問題，可能會損壞手機的鍵盤。
與去年發布的黑莓Bold 9900采用了RIM公司經典的鍵盤造型設計，據一份RIM公司發出的文件顯示，此次錯誤不在于Bold 9900，而是與之配套的手機套，該手機套是由其他公司OEM制作。
據悉，該手機套的開口處邊緣設置叫不合理，如果用戶斜著從里面掏手機或者把手機放進去時，用力過猛，則很可能會把手機鍵盤按鍵損壞掉。
據悉，2011年11月3日之前出貨的Bold 9900手機均使用了該款有問題的手機套。為了彌補此項失誤，目前RIM已經把早期出貨的Bold 9900的按鍵保修期延長至18個月，而近期RIM公司也已經采用了一批新的手機套與新出貨的Bold 9900配套。
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