一個月前，iPhone 4S和中國移動公司SIM卡出現不兼容的情況，引來眾多中國移動用戶的抱怨，目前蘋果中國移動運營商已經發出確認，蘋果公司已經對設備作出了修改，消除了信號接收問題。三月一號，中國移動公司稱，蘋果公司已經修改了iPhone 4S GSM芯片接收信號的方式，確保3月8號之后，所有版本的iPhone 4S均支持全球最大的手機網絡運營商中國移動公司的SIM卡。
外界預測蘋果公司會在3月7號iPad發布會之后，推出iOS最新版本，幫助此前購買iPhone 4S的用戶解決信號接收問題。iPhone 4S用戶會在新版本出來后受到通知，下載使用更新版本。
備受關注的信號問題出在iPhone 4SGSM芯片僅支持885-915MHz的P頻段，不支持880-890MHz的E頻段，但是中國移動的GSM網是E和P頻段都支持的，所以當iphone4S處于只有E頻段（大多用于室內覆蓋）的GSM網時，就會沒信號或有信號卻無法打出電話，只有回到P頻段覆蓋區域（大多用于室外，也是國際電信聯盟ITU覆蓋最廣的標準頻段）時，才能重新有信號。
有趣的是，中國一直想成為但是還未成為蘋果公司中國官方合作伙伴。中國移動公司目前是世界上最大的手機網絡運營商，在中國擁有6億5千5百萬用戶，同時iphone用戶已經超過1千5百萬人數。
自iPhone 4S去年十月份發售依賴，中國移動新增加五百萬iphone用戶，自iPhone 4S今年年初中國發售以來，很多消費者都是在水貨手機市場或者海外代購方式購買而來。
中國移動iPhone 4S手機用戶目前只能使用該運營商提供的2G網絡，因為蘋果設備目前還不支持中國移動3G即TD-SCDMA網絡。這也是中國移動一直未能拿下iPhone 4S中國官方銷售權的首要原因，但中國移動預計今年六月份LTE 4G網絡建設順利完工，屆時這一尷尬局勢將得到扭轉。
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