一個(gè)月之后，當(dāng)趙科林卸下諾基亞全球銷售執(zhí)行副總裁的烏紗帽時(shí)，營(yíng)銷戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)，能否讓這位北歐巨人止住2012年第二季度虧損的現(xiàn)狀。截止三月份的第一季度，該公司已連續(xù)四個(gè)季度持續(xù)營(yíng)收黑洞，以至于全球手機(jī)銷量第一的寶座被三星輕松奪去。雖然三星盼來(lái)這一天用了十四年，但相信一度如日中天的諾基亞不曾料到如今的窘境。
諾基亞路在何方（手機(jī)之家資訊中心配圖）
中國(guó)市場(chǎng)一直是諾基亞的重鎮(zhèn)，更在這兩年被擺到絕地反擊的地位。還記得在今年初，諾基亞宣布將亞太區(qū)總部正式遷至北京，以最接近中國(guó)政治心臟與科技命脈的距離，試圖守住其在亞太地區(qū)與非洲的勢(shì)力范圍。
只是事與愿違，諾基亞接連失手非洲、敗走中國(guó)，就連重頭戲的美國(guó)，也遭遇復(fù)活節(jié)阻道。中國(guó)有句老話，“天時(shí)地利人和”，方能成大業(yè)。此時(shí)的諾基亞，失算有余，謀略不足。
嫁入微軟的迷思
從頂峰時(shí)期的1100億歐元，縮水至如今的148億歐元，諾基亞市值的蒸發(fā)程度猶如變魔術(shù)。只是，變走的這些錢，何時(shí)能變回來(lái)。如果非要和風(fēng)光無(wú)限的蘋果相較，蘋果現(xiàn)在的市值已突破6000億美元大關(guān)，艾洛普會(huì)否直冒冷汗。
有人因此建議諾基亞嫁入豪門。雖然它已百歲高齡，但憑借其出眾的設(shè)計(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品與品牌積累，不乏覬覦它的潛在買家。考慮到諾基亞對(duì)微軟的情有獨(dú)鐘，以及后者目前2150億美元的市值，兩者的結(jié)合，有望打造出更完整的Windows Phone生態(tài)鏈，形成皆大歡喜的局面。
不過(guò)，諾基亞似乎需要謹(jǐn)慎考慮，并先觀望摩托羅拉移動(dòng)的最終動(dòng)向。因?yàn)樽罱餮运钠穑^(guò)河拆橋的谷歌考慮轉(zhuǎn)手不爭(zhēng)氣的摩托羅拉移動(dòng)，砍掉微利的摩托羅拉手機(jī)與電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)，潛在買家乃是中國(guó)華為。
當(dāng)然，伴隨125億美元天價(jià)帶來(lái)的17000項(xiàng)摩托羅拉專利，谷歌將鎖入囊中。摩托羅拉移動(dòng)之于谷歌的價(jià)值，似乎該告一段落，谷歌是時(shí)候?qū)ふ屹I家接替爛攤子了。
再看諾基亞，孤注一擲投向微軟，并成為Windows Phone平臺(tái)的堅(jiān)定擁護(hù)者，相繼推出的Lumia 710、Lumia 800、Lumia 610與Lumia 900，覆蓋高中低端市場(chǎng)，更在今年的CES與MWC上高調(diào)亮相。特別是Lumia 900的發(fā)布，諾基亞更選址全球商業(yè)風(fēng)向標(biāo)紐約時(shí)代廣場(chǎng)，顯示出對(duì)這款WP旗艦的高度重視。
但是，諾基亞甘心從北歐巨人-寄于美國(guó)人籬下嗎，這家與芬蘭國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的國(guó)際企業(yè)，怎會(huì)輕易從人。況且，芬蘭人內(nèi)向、靦腆的性格，與美國(guó)人的自由、奔放格格不入。兩位巨頭的融合，需要企業(yè)文化的認(rèn)同感與適應(yīng)性，索尼與愛立信的好聚好散便是前車之鑒。
等待Apollo的救贖
嫁不得豪門，還是可以繼續(xù)合作。諾基亞的最新強(qiáng)機(jī)Lumia 900仍搭載Windows Phone 7.5系統(tǒng)，而傳聞?lì)H盛的Windows Phone 8 即Apollo有望在今年底降世。眾多Lumia系列用戶渴望獲得新系統(tǒng)升級(jí)，畢竟這是一款顛覆了現(xiàn)有智能平臺(tái)體驗(yàn)的產(chǎn)品。
不過(guò)，諾基亞與微軟似乎更希望一步到位。根據(jù)消息人士的透露，現(xiàn)有的Windows Phone設(shè)備，包括當(dāng)下炙手可熱的Lumia 900，都不可能獲得Apollo的眷顧。一來(lái)Apollo需要更強(qiáng)大的雙核乃至多核處理器來(lái)帶動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行，而目前的Windows Phone機(jī)型都是單核心；二來(lái)，或許是諾基亞與微軟的真正考慮所在，即“升級(jí)新系統(tǒng)來(lái)錢太慢”。
99.99美元兩年合約期，AT&T版本Lumia 900可謂白菜價(jià)，盈利是其次，諾基亞與微軟旨在打開美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)才是動(dòng)因。
曾有業(yè)內(nèi)專家表示，諾基亞首款CDMA制式Windows Phone手機(jī)Lumia 800登陸中國(guó)，叫好的人不少，不過(guò)語(yǔ)言顯得比較匱乏，這款手機(jī)也很難成為一個(gè)改變世界的產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)自然不少，但想改變格局很難，這從三星挑戰(zhàn)蘋果的進(jìn)程就能看得很明顯。
因此，諾基亞只能押寶Apollo。該公司已連續(xù)四個(gè)季度財(cái)報(bào)出現(xiàn)虧損，換帥、裁員、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、大規(guī)模推廣……無(wú)所不用其極。還能祭出什么法寶來(lái)重振雄風(fēng)，除了在功能機(jī)市場(chǎng)的薄利多銷，似乎只有Windows Phone平臺(tái)手機(jī)有資格成為掙錢大戶。
更何況Apollo與Windows 8系統(tǒng)同基于NT內(nèi)核，更為諾基亞將來(lái)切入平板領(lǐng)域牽線搭橋。而ARM架構(gòu)的Windows 8系統(tǒng)，也更緊密地連結(jié)了Apollo與Windows 8，加上同樣基于Metro的用戶界面，諾基亞未來(lái)大可利用Lumia手機(jī)吸引平板用戶，蘋果是可參照的成功案例。
曾有微軟相關(guān)人士提到，手機(jī)的江湖，十年風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，用戶的需求千變?nèi)f化，廠商不能僅憑一款產(chǎn)品打遍天下。不管多風(fēng)光的巨頭，都要抓住用戶的興趣變化，并與產(chǎn)品很好地結(jié)合起來(lái)，才能具備持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。Apollo能否成為諾基亞的救命稻草呢。
死磕功能機(jī)的無(wú)奈
實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)擺在眼前，諾基亞在今年第一季度凈虧損9.29億歐元，擺在埃諾普面前的爛攤子還得收拾。所以，哪怕是薄利多銷的低端智能手機(jī)與功能手機(jī)，仍不能放手，而且要死守。用艾洛普的話說(shuō)，將加速塞班S40平臺(tái)的開發(fā)工作，加大對(duì)功能機(jī)的投入，且在今年二季度將推出一系列新品，以鞏固在該領(lǐng)域的地位。
實(shí)際上，早在2010年，三星即在功能機(jī)領(lǐng)域超越諾基亞，雖然彼時(shí)的諾基亞在智能機(jī)與功能機(jī)總數(shù)上仍是龍頭老大。而僅在一年之后，三星借勢(shì)Galaxy系列手機(jī)，一舉改寫了全球手機(jī)銷量的排行榜。
誠(chéng)然，諾基亞固守城池尚可理解，但持續(xù)對(duì)功能機(jī)的投入，則顯得不合時(shí)宜。三星Galaxy S III的超高配置期待，iPhone 5在外觀與性能上的諸多想象，HTC推出四核One X后繼續(xù)精品路線，乃至國(guó)產(chǎn)手機(jī)如華為、魅族者也都進(jìn)行著“質(zhì)”的升級(jí)，諾基亞在此時(shí)逆勢(shì)而行，欲在功能機(jī)與智能機(jī)市場(chǎng)雙面開花，不免被質(zhì)疑貪大求全。
這也從側(cè)面反映了諾基亞對(duì)現(xiàn)狀的無(wú)奈，否則，不會(huì)對(duì)Apollo寄予厚望。有132年歷史的柯達(dá)公司，皆可在一日之間申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，同為百年老店的諾基亞，有了更多提心吊膽的理由，更何況，惠譽(yù)已將諾基亞信用評(píng)級(jí)下調(diào)至垃圾級(jí)。
幸而，瘦死的駱駝比馬大，諾基亞執(zhí)意在功能機(jī)領(lǐng)域死撐，還能彌補(bǔ)在智能機(jī)方面的失守。正如通信業(yè)專家付亮所言：“諾基亞作為全球領(lǐng)先的手機(jī)廠商，要想維持低位，必須推出全線產(chǎn)品。目前功能機(jī)和低端機(jī)還是其重要的收入和毛利潤(rùn)來(lái)源。”
該公司來(lái)源于中東、非洲等新興市場(chǎng)的收入，僅在非主流邊緣徘徊，而若對(duì)歐美日高端主流機(jī)型市場(chǎng)的影響力逐漸減小，難說(shuō)某一天便失去話語(yǔ)權(quán)。
古語(yǔ)云，“后下手遭殃”，諾基亞需要在北美、西歐多花些心思，免得腹地受挫，面臨背水一戰(zhàn)。
結(jié)語(yǔ)：
在全球范圍內(nèi)的失利，也更直接地體現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上，因此，在諾基亞任職長(zhǎng)達(dá)20年的“中國(guó)通”趙科林，被提前出局。昨日的Symbian之王，今日的Windows Phone尋路者，諾基亞終究在風(fēng)光多年后走下神壇。
常勝將軍難當(dāng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈與快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)，居安思危并且保持先鋒理念，才能在風(fēng)起云涌中過(guò)關(guān)斬將。尚且，這不是擺老資格的年代，哪怕渠道再通達(dá)、產(chǎn)品再豐盛、人才再頂尖、家底再殷實(shí)，如果躺在歷史的功勞簿上，早晚被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
諾基亞曾真就高枕無(wú)憂嗎？它自己不會(huì)承認(rèn)。不過(guò)，鑒于擺在面前的事實(shí)，希望它在經(jīng)歷“大生”之后，能與“大死”擦家而過(guò)。
