當用戶首次啟動iPhone手機時，會發現蘋果已經在操作系統內預裝了很多自有或者合作伙伴應用程序與服務，而這些功能和特征都成為IOS操作系統功能特征的一部分。這種做法的好處在于能夠讓用戶開箱之后即可使用手機，即便是新手，也可以通過點擊這些應用程序完成快速上手。

盡管預裝應用程序好處不少，但也存在明顯的問題：用戶無法利用第三方應用替換的預裝的原生應用程序和服務，而只能享受蘋果提供的2流應用程序用戶體驗和服務，這也就是為什么蘋果要停止開發應用的原因。

從目前的應用整體水準來看，幾乎每一個蘋果開發的iPhone應用程序都具有優秀的替代產品。相比斥巨資投入應用開發，還不如啟動年度評選機制，挑選出最優秀的應用程序，并提供預裝至操作系統的待遇。

2007年，蘋果推出iPhone手機時，操作系統就預裝了Google Map、YouTube等谷歌應用程序和服務。在當時，這些應用程序具有極其突出的特性和超前的意識。直到今天，這些應用都堪稱完美，但逐步被清除出IOS操作系統，比如谷歌的YouTube視頻。此外，世界上最優秀的地圖應用“Google Map”也被移除，取而代之的是蘋果自家產，但卻糟糕透頂的3D地圖。

因此，Android用戶將比IOS用戶對操作系統預裝的視頻和地圖應用更加偏愛。換句話說，當Android用戶在使用視頻和地圖應用時，可以獲得出眾的用戶體驗，然而換到UI設計更加美觀的IOS應用程序，體驗卻變得相對糟糕。

蘋果最近推出的地圖和播客應用程序對IOS操作系統乃至整個蘋果而言都是災難。播客可以說是蘋果開發的所有應用程序當中，用戶體驗最差勁的一款。應用按鈕細小，甚至還出現了僅1個像素且用于前后滑動的紅色按鈕，與其將其稱之為按鈕，不如稱之為點。此外，播客經常會出現還無法下載內容的情況下，而應用自啟動之后就會加載播客訂閱信息。絕大多數情況下，用戶看到的都是傻傻的卡通對卷磁帶圖案，既不穩定也不一致，而且要多丑有多丑。因此很多用戶在使用播客時，iPhone都會顯得非常蹩腳。

與此同時，蘋果的競爭對手谷歌卻開始向一家優秀的IOS應用開發商轉變，雖然產品的功能和特性不能完全和蘋果相提并論。但是到目前為止，蘋果一致沿襲90年代以來就已經出現的笨拙用戶界面，相反谷歌的設計作品卻表現的更加優雅、清新。IOS操作系統的Googe+、Google Map+以及Chrome瀏覽器都是優秀的作品設計，這些應用不僅在視覺上具備一致性，而且功能實用、界面簡潔大方。從這個角度來看，谷歌所代表的是軟件、應用，而iPhone只能代表硬件的水準。

對蘋果而言，問題的癥結在于這些應用都是谷歌的門臉服務，如果蘋果像支持Google +一樣支持Facebook和Twitter這些合作伙伴，或者像支持谷歌備選方案一樣支持自己的數據收集和廣告銷售服務，即便是預裝在操作系統當中，也能夠被用戶接受。
除此之外，蘋果還推出了一些本來很重要但實際上卻變得無關緊要的服務，如備忘錄應用。雖然UI設計并不難看，使用起來也非常簡單，但是功能同樣于簡單。相比之下，Squarespace推出的“Note”備忘錄應用不僅設計優雅清新，和iPhone的硬件非常搭配。此外，丑得一塌糊涂的天氣應用也是雅虎天氣服務的招牌，同樣可以更換成Hollr Solar的應用。雖然這是一款收費應用，但如果蘋果在中間協商，完全可以向用戶免費提供。

如果真要數落蘋果預裝應用的不足，估計每一個應用和服務都可以從App Store中找到更好的替代品。選擇最優秀的第三方應用程序，而放棄自主打造應用和服務，是因為當用戶在使用最優秀的app的同時，也在使用最優秀的智能手機。

通過開展年度競賽的方式，挑選出最優秀的應用程序并提供預裝待遇，這有助于強化應用開發者的產品質量控制，激發開發者推出最優秀應用程序的熱情，使得用戶成為直接的受益者。與此同時，每一代新iPhone上市時都預裝不同的應用程序，也會給用戶提供更多的新鮮感，至少不會像現在這樣千篇一律。而蘋果就可以在表現平平的應用開發方面減少資源投入，而不必將所有優秀的員工投入到操作系統的一股腦的推到操作系統完善的工作當中。

很多用戶可能都會有一致的觀點：iPhone是世界上最優秀的智能手機，IOS也是應用程序水準最高的操作平臺。但蘋果比較悲劇的事情就是未能將這兩個優勢合二為一，進而讓行業認為iPhone并沒有完勝Android手機。
總結下來，蘋果所要做的就是放棄自主打造應用的做法，挑選出最優秀的第三方應用，預裝在操作系統當中，讓消費者不會產生刪除預裝程序的想法。