據國外媒體報道,蘋果首席營銷官菲爾·席勒(Phil Schiller)周三極為罕見的將矛頭直指谷歌“支離破碎”的Android操作系統和其最大的采用者三星電子。此時距三星電子在美國發布最新的旗艦智能手機僅剩下一天時間。
三星電子的Galaxy S4在紐約進行全球首發之前,蘋果首席營銷官極為罕見的向競爭對手發起攻擊,顯示出作為智能手機產業曾經毫無爭議的王者,但在2012年被三星電子超越的蘋果當前正面臨著多么大的壓力。
席勒周三在接受路透社記者采訪時表示,谷歌自己的調研結果顯示,絕大多數的Android用戶依然迷戀著舊版本的操作系統;三星電子即將發布的新手機可能將會采用發布已有一年時間的操作系統,它需要進行更新。
席勒說,“谷歌自己的數據顯示,當前僅有16%的Android用戶采用的是發布一年的操作系統。超過50%的用戶仍在使用發布兩年的操作系統。這確實是巨大的差異。”席勒還表示,支離破碎的Android,或者是市場中各種不同客戶化版本的Android,給消費者帶來了不小的麻煩。
在向手機制造商大范圍發布之前,每一個版本的Android操作系統更新都必須經過測試,以確保能夠適合大量的手機制造商,這導致了Android更新發布速度的放緩。這主要是因為類似亞馬遜等制造商,都采用了客戶化版本的Android操作系統。
席勒表示,“我們在本周聽到消息稱,三星電子的Galaxy S4將會搭載一款發布近一年的操作系統。消費者必須等待獲得更新。”席勒援引多家第三方市場調研公司的數據稱,iOS設備用戶使用設備的次數要多于Android設備用戶,超過一半的iOS設備用戶使用的是最新版的操作系統。席勒還表示,蘋果的內部調研數據也顯示,從Android設備轉換到iOS設備的用戶數量,是從iOS設備轉換到Android設備用戶數量的四倍。
席勒同時還炮轟了Android設備的巨大銷量。目前,Android設備每日的激活量已達150萬部。席勒說,“在蘋果,我們都知道龐大的產品出貨量并不意味著很好。消費者必須喜歡和使用它們。有大量的數據表明,這中間存在著巨大的差異。”截至目前,三星電子和谷歌均對此報道未置可否。
三星電子正準備向iPhone在美國最忠實的擁護者發起沖擊。本周四,在距離蘋果紐約旗艦店幾個街區的地方,三星電子將揭開最新的旗艦智能手機Galaxy S4的神秘面紗,并將會直播在紐約時報廣場(Times Square)舉辦的活動。
從周三晚上開始,發布三星電子智能手機的移動字幕將會出現在無線電城音樂廳(Radio City Music Hall),這也標志著三星電子將在蘋果最強的市場向這家公司發起沖擊。三星電子正憑借著廣告閃電攻勢和尖端的功能,如時髦的攝像頭和“眼球翻頁功能”(Eye Scroll),來產生與蘋果產品類似的轟動。
蘋果目前仍是全球市值最高的公司,且擁有1371億美元現金,幾乎等同于匈牙利的國內生產總值。不過三星電子在2012年取代蘋果成為全球最大的智能手機制造商,通過激進的營銷攻勢、快速的技術采用和大力推進設計,三星電子仍在削弱蘋果的市場份額。三星電子的攻勢外加上蘋果增長前景的不確定性,導致蘋果股價自去年9月已下滑了30%。
三星電子2012年在全球智能手機市場的份額為30.3%,高于上年的19%。蘋果去年的市場份額為19.1%,略高于上年的18.8%。在谷歌發布Android操作系統數年之后,這款操作系統便成為全球使用量最多的智能手機平臺。IDC預計,Android平板電腦的出貨量將在今年超越iPad。
席勒拒絕對蘋果未來的產品發表評論。不過他談到了在去年9月上市的iPhone 5。他說:“iPhone 5的屏幕依舊是所有智能手機中最好的顯示屏。考慮到iPhone 5又輕又薄,其它廠商制造更大產品的原因,只是為了讓電池的續航時間超過iPhone 5。”
在席勒周三發表這番講話的同一天,谷歌宣布Android業務主管安迪·魯賓(Andy Rubin)將辭去現職從事谷歌的其它項目,Chrome及應用高級副總裁桑達爾·皮恰伊(Sundar Pichai)將接管Android業務。