黑莓Q10是首款采用黑莓10系統的實體全鍵盤手機，與觸屏手機黑莓Z10不同的是，黑莓Q10的鍵盤具有很多快捷鍵設置。
據稱，部分快捷鍵已經于以往發生了變化，在黑莓Hub、瀏覽器或者其他應用的右側選項當中，可以對這些新的快捷功能進行學習了解，使用到一些新的動作等。
據之前的消息稱，很多喜歡黑莓手機的用戶還是最鐘愛黑莓的物理全鍵盤手機，而黑莓不久前也剛剛成功申請理由關于全鍵盤的專利，也在盡力保持這方面的優勢；而之前也有數據表明，黑莓的業績并未因黑莓10的發布而得以上升，所以未來對于黑莓如何重新定位自己的產品等還是具有非常大的挑戰的。
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