北京時間5月16日消息，在線新聞網(wǎng)站Mashable周三發(fā)表署名鄧肯-馬登(Duncan Madden)的文章。作者通過采訪諾基亞銷售與營銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯(Chris Weber)，揭開了諾基亞如此鐘情微軟Windows phone操作平臺的真正原因。
諾基亞銷售與營銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯
以下為文章概要：
鑒于昨天諾基亞發(fā)布的新款旗艦智能機Lumia 925受到歡迎，我們特地與諾基亞銷售與營銷執(zhí)行副總裁克里斯-韋伯聊了15分鐘。我們關(guān)注的問題就是諾基亞未來的出路。
對于這個問題，韋伯的回答當(dāng)然是“Windows phone陣營”。不過，為什么處于生死存亡之秋的諾基亞會孤注一擲，把所有希望都寄托在被人們嘲笑最多的移動系統(tǒng)上呢？
原因貌似很簡單，就是諾基亞的每個一個員工，從研發(fā)人員到高管，他們都確信Windows將為消費者提供最具連貫性和前瞻性的服務(wù)。
韋伯說：“目前我們面臨的問題不是所提供的產(chǎn)品本身。我們知道當(dāng)人們拿到一部Lumia手機時，他們喜歡Windows交互界面以及動態(tài)磁貼(Live Tiles)。這些功能都是我們與其他手機廠商的標(biāo)志性區(qū)別。關(guān)鍵在于執(zhí)行和摳細(xì)節(jié)，如何令我們與微軟的合作更具有活力，使得人們注意到Windows手機將是Android和IOS之外的另一種選擇。”
韋伯還解釋了看好微軟的原因：“我們在微軟身上下注有兩個原因。首先，我們感覺我們可以與眾不同，所以我們進行緊密的合作，尤其在成像顯示方面。其次，微軟具有最廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，涵蓋手機、平板電腦、PC以及XBOX，諾基亞將之稱為數(shù)字化的生活方式，這方面包括的內(nèi)容有很多，比如微軟云服務(wù)SkyDrive、Bing搜索引擎、XBOX游戲設(shè)備以及Skype。這一系列產(chǎn)品能結(jié)合在一起，因此我們非常高興能與微軟處在同一戰(zhàn)壕中。”
在這一點，韋伯的分析還是有道理的。微軟的生態(tài)系統(tǒng)布局深遠(yuǎn)，建立完善。諾基亞剛好負(fù)責(zé)打造最優(yōu)秀的Windows phone手機。不過，從以往的各種新聞報道來看，諾基亞的Windows phone手機似乎并不受人待見。消費者認(rèn)為Windows phone手機要比Android和蘋果低一檔次，他們不相信諾基亞憑借Windows phone手機能上演大逆襲。
不過，韋伯稱這一現(xiàn)狀正在發(fā)生改變。韋伯說：“我們正在取得進步。2012年第四季度，我們在全球范圍內(nèi)售出440萬臺Lumia手機，在2013年第一季度，該類型產(chǎn)品達(dá)到了560萬臺。今年的第二季度，我們增長的速度更快。相比蘋果在2013年第一季度售出4780萬臺iPhone，Android同期占據(jù)市場總額75%，售出1.56億臺的數(shù)字，你們可以想象諾基亞還有一段很長的路要走。”韋伯繼續(xù)說：“我們確實想步子快一點，所以我們發(fā)布了Lumia 928和Lumia 925，我們向美國大型運營商都配備了新型手機，例如Lumia 920特供AT&T，Lumia 928特供Verizon以及Lumia 925特供T-Mobile。對此，我們感到興奮，并將絕對致力于Windows的發(fā)展。”
至于目標(biāo)受眾，韋伯的回答則顯得不確定。但是，韋伯在回答中先將諾基亞手機的成像技術(shù)大肆渲染了一番，并表示Smart Camera是Lumia 925的核心競爭力，隨后才回到主題上：“我們要做的就是開拓一整個嶄新的市場，讓消費者有不同的選擇，我們看到有消費者就是因為成像軟件轉(zhuǎn)而使用Lumia 920手機，我相信這樣的情況也將出現(xiàn)在Lumia 925。”不過，被韋伯視為賣點的成像處理軟件并不是諾基亞專有，其他用戶也可以通過應(yīng)用的形式下載。然而面對如此不充分的論據(jù)，韋伯卻顯得泰然自若。
韋伯說：“我們所要做的就是幫助人們理解將手機、PC以及XBOX真正整合的意義。如果我們關(guān)注凈推薦分?jǐn)?shù)(Net Promoter Score)，我們發(fā)現(xiàn)Lumia手機在諾基亞產(chǎn)品凈推薦分?jǐn)?shù)中名列前茅。不過，我們還有很多工作要做，不僅僅創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，更重要的是讓產(chǎn)品使我們的生活變得大不同。”
雖然諾基亞復(fù)蘇的路還很漫長，但是看到他們員工的激情以及近期推出一些如Lumia 925般的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我暫時還無法忽略諾基亞的存在。
