在三星Galaxy S4發(fā)售以來盡管取得了驚人的銷售成績，但也伴隨著各種負(fù)面新聞，其中消費(fèi)者遇到最多的問題莫過于電池問題。大部分消費(fèi)者在經(jīng)過一段時間的使用之后發(fā)現(xiàn)電池會出現(xiàn)“腫脹”的情況，電池使用壽命明顯縮減。目前反應(yīng)這個情況比較嚴(yán)重的是德國，在接收到多宗投訴問題之后今天三星官方宣布了解決方案--為客戶提供免費(fèi)的電池更換。
在提供給TrustedReviews的聲明中三星表示：“我們已經(jīng)收到了這個問題的反饋，目前受這個問題影響的消費(fèi)者在有限的范圍內(nèi)。”
三星發(fā)言人表示：“所有受影響的客戶，請就近訪問三星電子服務(wù)中心，在那里可以得到免費(fèi)更換的電池。我們將繼續(xù)致力于為我們的客戶提供盡可能最佳的用戶體驗(yàn)。”
三星Galaxy S4 i9500 |
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