作為全球最大的智能手機廠商，三星電子的日子過得并不安穩。最近的一個調查報告顯示，三星在高低端智能手機市場全面吃緊，在低端面臨中國手機廠商蠶食份額，而在高端市場也面臨蘋果iPhone的高壓。而眼下，蘋果即將發布新一代的旗艦手機，令三星更加坐立不安。上周，三星發布了二季度財務業績預告，數據比分析師預期還要糟糕，可能創下兩年來最低季度利潤記錄。三星稱，業績不佳的一個原因，是面臨中國廠商激烈的價格競爭，導致手機庫存增加。
市場研究公司Counterpoint最近對全球35個手機市場（手機銷量占到全球九成）進行了調查，結果發現，五月份蘋果已經上市五個月多的iPhone5s，銷量達到700萬部，而上市剛剛兩個月的三星旗艦手機Galaxy S5，銷量僅為500萬部。
這家公司指出，從上市早起和蘋果iPhone對手的對比來看，三星S5的表現要比S4糟糕。當年，S4上市初期每個月的銷量，達到了和蘋果iPhone5的700萬部。據悉，Counterpoint公司調查的是手機零售商銷售給消費者的銷量，而不是手機廠商流向銷售商的手機交付量。
Counterpoint公司駐韓國首爾的分析師TomKang預測，六月份，三星S5的全球銷量，依舊為500萬部。他表示，S5在顯示屏質量以及使用塑料外殼方面，并未達到消費者預期。
這位分析師表示：“三星犯了一個錯誤，他們推出了一個達不到預期的產品，現在正在為此付出代價。他們必須盡早前行，放下失敗的產品，聚焦下一個新產品。”
Counterpoint公司的數據顯示，三星電子的問題，要比該公司自身描述的要嚴重得多。之前，三星主要把公司運營問題歸結于中低端手機的庫存增長。
對于Counterpoint的數據，三星并不愿意置評，另外也沒有公布S5手機的交付量數據。不過四月份，三星一位高管曾樂觀表示，S5的表現，預計將會超過S4。
在周三的一份聲明中，三星電子表示：“我們將會繼續增強產品競爭力，其中包括提升高端品牌認知度，提供更優秀的產品線，推出更新的技術。”
另外一家科技市場調查公司Canalys的數據顯示，今年一季度，三星在全球手機市場的份額，從一年前的20%下跌到了18%，與此同時來自中國的小米和聯想，份額有所提升。
分析師指出，許多中低端手機的質量正在快速提升，但是包括S5在內的三星旗艦手機，沒有足夠的吸引力讓消費者支付不菲的溢價。
市場研究公司“Strategy-Analytics”的分析師Neil-Mawston表示：“眼下，全球主要的智能手機品牌正在遭遇品牌疲勞癥，消費者喜歡他們的智能手機，但是市面上的手機，從硬件、軟件、應用到外觀、體驗到價格，都十分雷同。”
作為對比的是，蘋果仍然能夠收取高端品牌的溢價。一般認為，蘋果將會在九月份發布新一代智能手機iPhone6，預計將使用大屏幕，這將會削弱三星手機傳統的一個優勢。
Counterpoint的數據也表明，雖然外界預期蘋果將發布新手機，但是蘋果現有手機的銷售，仍然十分強勁。據悉，本月晚些時候，蘋果將會公布最新季度的財報。
市場增長放緩
在三星增速放緩之前的去年，該公司曾經錄得創紀錄的利潤。上述市場研究機構“StrategyAnalytics”預測，今年全球智能手機交付量的增速將從去年的41%大幅降至21%，與此同時，廉價智能手機的增速加快，這也拖累了手機廠商的利潤率。
此前，三星發布預告稱，今年第二自然季的運營利潤將是69.6億美元，這一數據讓分析師大為震驚。湯森路透的分析師民調顯示，自從三星發布這一預報之后，超過一半的分析師，已經調低了三星本年度的利潤預期值。
在韓國首都首爾的一家電信商營業廳，一位工作人員介紹說，該店鋪中iPhone5s和三星S5的銷量基本持平。要知道，蘋果的iPhone5s從去年十月份就開始在韓國銷售。
這位工作人員說道：“iPhone的銷量比較穩定，外觀設計成為iPhone的差異化要素。但是Galaxy手機和LG手機相比較，區別并不大。”
一些分析師指出，三星應該主動出擊，調低Galaxy系列智能手機的價格，犧牲短期利潤率，換取市場份額，還有一些分析師則認為，三星應該尋求更大的技術創新，比如引入可彎曲屏幕。
Counterpoint公司的分析師Tom-Kang表示，三星應該考慮為高端手機更換一個新品牌。他表示：“Galaxy品牌已經被削弱，因為Galaxy產品線的定價包括100美元、200美元和300美元等，但是蘋果iPhone售價在400美元之上，因此三星可能需要（在高端手機上）拋棄Galaxy品牌。”
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