繼網上營業廳、京東商城等網上渠道于15日率先啟動天翼4G手機業務后，中國電信宣布，在首批開放天翼4G手機業務的16個城市的實體渠道，正式開啟天翼4G手機業務的辦理，用戶選購4G手機和套餐后，即可使用卓越的天翼4G網絡。7月22日是中國電信推出天翼4G手機業務的一個新起點，據悉，首批覆蓋城市為16個，包括上海、成都、南京、合肥、石家莊、鄭州、南昌、南寧、深圳、杭州、重慶、西安、濟南、武漢、蘭州、海口。
至此，用戶可任選網上渠道、中國電信營業廳及合作社會渠道辦理天翼4G手機業務，標志著上述16個城市的天翼4G時代全面開啟。
目前，中國電信天翼4G將采用LTE FDD/TD-LTE混合組網模式，理論可提供峰值下載速度為150MBPs，只之前3G網絡的32倍。
同時在手機終端方面采用LTE FDD/TD-LTE/CDMA模式，天翼4G手機用戶可同時使用3種網絡：在LTE 4G網絡覆蓋的地區，可使用LTE FDD/TD-LTE上網;而在LTE信號不夠理想的地區，將自動切換到成熟穩定的天翼3G網絡。
截止今年5月，中國電信移動用戶數量已達到1.82億，隨著天翼4G業務的推出，將刺激用戶的大幅增長，在這種情況下，原有的189、133、153號段已不能滿足市場需求，為此，中國電信推出全新的177號段，并作為4G專屬號段，同時用戶還可選擇包含“000、888、999”等眾多靚號;而使用133、153、189等手機號段的3G用戶也可不換號直接升級使用4G網絡。
在4G手機套餐方面，天翼4G主套餐資費從59元至599元，有面向年輕用戶群體的純流量云卡、面向商務人士的樂享4G套餐、面向有個性化需求用戶的線上個人定制套餐和線下積木套餐，以及面向政企用戶的政企團購政策。
在手機終端方面，中國電信專門于上周組織了天翼4G手機訂貨會，使得4G終端已由原來的6款迅速增加到了19款，涵蓋了國際、國內眾多知名廠商品牌，在價格上覆蓋1000元至5000元各個價位。
