近日蘋果宣布面向iPhone 5設備啟動電池更換項目，主要涉及銷售日期在2012年9月份到2013年1月份的iPhone 5設備。電池問題導致iPhone 5的續航大大縮短，進而迫使用戶頻繁的進行充電。蘋果官方表示出現電池問題設備“僅限于系列編號范圍”內，是少數情況。對于問題iPhone 5，用戶可以通過蘋果認證的服務提供商、Apple Store或者通過Apple技術支持來獲得更換支持，如不清楚自己的iPhone 5是否在該電池更換范圍，可以訪問蘋果的維修網站。
在最新的聲明中寫道：“蘋果已經決定為小部分忍受電池續航問題的iPhone 5用戶提供免費的電池更換服務。受影響的iPhone 5的銷售范圍主要在2012年9月份到2013年1月份的部分指定型號上。如果你的iPhone 5出現了這些癥狀，或者出現在維修網站的覆蓋范圍里面，蘋果將會免費更換iPhone 5的電池。”
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