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08月 28

為何錘子與奇酷手機都不再跑分?

編輯:匿名 來源:IT之家
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剛剛過去的360奇酷手機的發(fā)布會,全場下來老周妙語頻出。其中有一句是“光跑分有個錘子用?”。這句不是黑錘子,而是強調(diào),奇酷手機不去跑分。還記得去年的情況嗎?錘子一代手機跑分成績不佳,老羅微博放言,“安兔兔這個分,老子不跑了!”

為什么老周和老羅都對跑分有這樣的反應(yīng)?我認為,前者是在質(zhì)疑其必要性,后者是在質(zhì)疑其客觀性。

跑分的客觀性已經(jīng)備受質(zhì)疑

曾幾何時,跑分是PC、手機銷售人員必備的技能、必演的戲碼,用最直觀的數(shù)據(jù)讓用戶知道自己的手機有多強悍。在一定時期,這是比較直接有效的方式。

小米手機推出,以安兔兔跑分做性能背書。“不服跑個分”,這種充滿自信的叫囂,傳遍手機圈,一時間形成了“跑分熱“,尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機,大家爭相比較,跑分對比成了發(fā)布會上一個必要的環(huán)節(jié)。小米作為率先發(fā)起者,也受到無數(shù)的挑戰(zhàn)。

而當小米系戰(zhàn)略投資安兔兔的消息曝出后,一場關(guān)于跑分客觀性、中立性的質(zhì)疑再次彌漫手機圈。到去年的“榮耀6安兔兔跑分門”事件,達到了高潮。榮耀官方微博宣稱“(榮耀6)跑分高到被改規(guī)則,不服研發(fā)個CPU”。魅族MX4使用安兔兔跑分后,白永祥也調(diào)侃小米,“謝謝友商為我們開發(fā)的這款跑分軟件”。

有這樣一種可能,如果哪家廠商可以控制評測軟件企業(yè),就可以在手機設(shè)計的過程中,順應(yīng)它的規(guī)則,跑出高分,但現(xiàn)實中,該卡頓的卡頓。相信大部分廠商不會,我只是在揣測而已。

為什么360奇酷手機發(fā)布沒有進行跑分,我認為在客觀性方面也是有考慮的。奇酷手機也可以用360旗下的跑分軟件跑出超高分數(shù),只是對于結(jié)果,很多人會質(zhì)疑,會聯(lián)想到小米與安兔兔之間的關(guān)系。這種方式的宣傳,其實意義已經(jīng)不大。

跑分的必要性還有多大?

除了避嫌之外,我認為奇酷手機不跑分的另一個原因是,老周認為沒有必要。關(guān)于跑分的必要性,從下面兩個方面來談。

第一,跑分給出的只是極限性能,而在日常的使用中,我們能夠達到的,往往不是極限值。比如對于芯片而言,肯定分數(shù)越高越好,但是芯片性能高,并不代表芯片與其他軟硬件結(jié)合的就好,使用就順暢。從蘋果產(chǎn)品身上我們可以看出來,蘋果的配置比我們的一些國產(chǎn)手機廠商的要低,跑分也低,但是使用起來感受卻更好,這不是跑分能夠發(fā)揮作用的。

第二,跑分所突出的主要是硬件參數(shù)性能,而手機行業(yè)已經(jīng)不再是拼參數(shù)的時代。手機從功能機時代到智能機時代,也經(jīng)歷了拼參數(shù)到拼體驗的變化。對于硬件的體驗來說,跑分確實是一種很好的量化方式。而隨著互聯(lián)網(wǎng)手機的大力發(fā)展,用戶更加注重的是軟件和應(yīng)用,是系統(tǒng)和設(shè)計,是易用性、流暢度,這些是跑分等傳統(tǒng)評測方式很難實現(xiàn)的。跑分需要轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)的不只是硬件性能的分數(shù),還應(yīng)該有系統(tǒng)流暢度等方面的分數(shù),也就是基于用戶體驗的評測。

手機評測行業(yè)向何處去?

可以將手機評測機構(gòu)分為三種。一種是手機廠商自身的評測機構(gòu),用戶嚴格把控研發(fā)、生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。二是國家及行業(yè)內(nèi)的評測機構(gòu),用戶進行手機入網(wǎng)、入庫等測試,檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,保障用戶利益。三是以媒介身份出現(xiàn)的評測機構(gòu),是廠商的宣傳窗口,也是為用戶購買服務(wù)的窗口。這里談到的是與用戶相關(guān)的,而非廠商自身的評測。

面向用戶的手機評測發(fā)展,有兩個基本點是不變的,一是客觀的反應(yīng)手機的相關(guān)情況,二是堅持以用戶的體驗為中心。

在這兩個基本點之上,手機評測行業(yè)發(fā)展將會呈現(xiàn)三個趨勢:

1、機構(gòu)中立性。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的時代,這是保持評測機構(gòu)在用戶心中位置的最好辦法。哪怕是獲得了相關(guān)廠商的戰(zhàn)略投資,這一點也是要盡力做到的。如魯大師曾經(jīng)是360旗下產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)獨立為第三方評測機構(gòu)。雖然與360也有些資本上的關(guān)系,但其在業(yè)務(wù)上做到客觀中立,不因資本而站臺。

2、內(nèi)容體驗化。在中立性的基礎(chǔ)上,跑分仍然有一定的存在價值。體驗評測將逐步取代跑分式的評測,如讓用戶直觀的了解手機流暢程度,也就是我們通常說的“卡不卡”。具體而言,從桌面使用能力、APP體驗、網(wǎng)頁內(nèi)容加載與滑動、照片查看與操作、文件拷貝以及開機自啟多方面進行評測,讓非專業(yè)的普通手機用戶也能清晰地了解手機體驗狀況。

3、形式多樣化。評測軟件一鍵評測是最省事的辦法,為了讓用戶更加詳盡的了解產(chǎn)品,評測類的圖文、視頻將逐步受到熱捧。如以Zealer為代表的視頻評測受到了越來越多用戶的歡迎。當然,通過眾包方式讓真實用戶直接反饋也是一種方式。

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