最近美國和臺灣相繼出現了安全版的三星Galaxy Note7的爆炸事件，導致人心惶惶（主要是該機的用戶）。現在美國多家移動運營商發話稱，對新機不放心的用戶可前往各個營業點進行二次換機。
目前AT&T、Sprint和T-Mobile三家美國移動運營商均允許用戶將手中的安全版Note7再次更換，而T-Mobile推出了反悔項目，并建議用戶購買該反悔項目進行更換。
有消息稱，美國移動運營商AT&T目前考慮停售三星Galaxy Note7。而針對首部安全版Note7爆炸事件，三星電子在最近的一份聲明中表示：“在我們能夠恢復該設備前，我們無法證實這起事件是否涉及到新款Note7。
雖然美國的用戶可以進行三星Galaxy Note7的第二次換機，但是如果沒做好新機的電池安全工作，這顯然是治標不治本的。
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