由于電池無端自燃，三星旗下昔日的“機皇”Galaxy Note7已經被公司召回，徹底從市面上消失了，公司也因為此事蒙受了50億美元的損失。然而，這么長時間以來，這件韓國電子巨頭似乎都沒有找到該機自燃的原因。近日，有媒體報道稱三星已經找到了Galaxy Note7電池自燃原因。
三星表示他們已經向美國保險商實驗室(Underwriter Laboratories Inc。)以及韓國產業技術檢測院(Korea Testing Laboratory，KTL)提交了公司的內部調查結果。在年底之前，三星將對外公布調查報告，詳細解釋導致該機自燃的原因，不過，就目前，公司還沒有做好準備對外公布其調查結果。
本月初，有業內人士指出Galaxy Note7電池的設計缺陷就是自燃發生的“罪魁禍首”，三星想要在電池盡量輕薄的同時讓電池容量有所提升，這樣一來，手機設計以及電池續航都將兩全其美。
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