4月27日下午消息，據韓聯社消息，三星電子27日就部分Galaxy S8手機出現屏幕泛紅現象發表官方立場稱該現象非產品質量問題，并強調S8系列所有產品經過嚴格認證，確保質量可靠。
美國消費者雜志《消費者報告》本月21日報道，在當地購買8部S8手機，其中4部手機顯示屏泛紅。三星方面表示，Super AMOLED顯示屏有自然色差，消費者可根據個人喜好調整使用，公司將升級軟件，方便消費者調整顏色，盡力滿足顧客需求。
另一方面，三星電子當天發布的業績報告顯示，負責智能手機業務的IM部門第一季度營業利潤為2.07萬億韓元(約合人民幣126.49億元)，同比減少 1.8%，環比減少0.4%。據分析，業績不佳是受去年下半年Note7停產的影響，且新款S8系列上市推遲到第二季度，第一季度屬于銷售淡季。
三星方面表示，第一季度手機銷量為9300萬部，平板600萬部，手機中智能手機占85%左右，預計第二季度手機和平板的銷量將和第一季度持平，但平均銷售價格(ASP)會更高，智能手機占比會上升。
三星還表示，S8系列在上市前已獲得熱烈反響，預售和銷售業績都很好。雖然S8較此前產品成本提高，但通過提高銷量，提升資源運營效率，利潤有望與前款持平。
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