1月2日消息，據BGR報道，不久前，我們就聽說各種各樣的三星Galaxy Note8用戶遭遇了意想不到的電池問題。有些手機用戶發現，當電池電量完全耗盡后，他們的設備無法重新啟動。此后，三星親口承認了這個問題，但稱只有少量手機受到影響。
有關三星Galaxy Note8電池問題的報道在2017年12月底首次浮出水面，但此時該款手機已經上架銷售了近一個季度。換句話說，考慮到三星在圣誕節前的三個月里售出了數百萬部手機，如果這是個嚴重的電池問題，我們可能早就聽說了這個消息。而對于Galaxy Note8來說，Galaxy Note7式的災難也會更嚴重。
據德語網站PCWelt報道稱，三星發表聲明稱:“三星正在認真對待所有此類報告，但我們只收到了極少數可能與充電管理有關的客戶調查事件，我們需要對此進行進一步調查。”
目前還不清楚是什么原因導致Galaxy Note8出現奇怪的電池問題，以及如何預防它。但至少這款手機沒有著火，不像Galaxy Note7那樣令人擔憂。三星已經證明，在電池設計和質量保證方面，它確實從過去的錯誤中吸取了教訓。Galaxy S8和Galaxy Note8證明了這一點，更不用提三星自Note7發行以來發布的所有其他Android預算手機了，包括更便宜的Note7 FE。
三星很可能正解決這個問題。但如果你是Galaxy Note8用戶，應該確保你的數據定期備份。除非完全耗盡電池電量，否則你不可能知道自己的手機是否存在同樣的狀況。所以，你最好的選擇是在手機完全耗盡電量之前給手機充電，至少在三星給出更多答案之前堅持這樣做。
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