目前,無論是全球智能手機需求量也好,或是中國手機市場出貨量也罷都處在一個相對疲軟的狀態。究其背后原因,一方面在于現在智能手機的功能、質量已經達到了高水平;另一方面,消費者換機欲望減弱,直接促使智能手機市場進入緩慢增長階段。
所以,大家可以在平時看到許多人手持一部智能手機用了多年也沒換過的現象。那么,又是什么原因導致這部分人堅持一部手機能用好幾年不換呢?以蘋果iPhone為例,筆者認為離不開三方面因素:
首先,正如剛才提及的智能手機質量水準今時不同往日。也就是說,現在的智能手機質量、功能等諸多重要層面都要比七八年前的智能手機完善;如果不是人為故意為之的情況下,智能手機自己出現意外問題的概率極小,iPhone也不例外。
自喬布斯時代推出iPhone4后,iPhone手機在中國市場可謂風靡至今,尤其是去年發布的iPhone X更是引人關注。不過,即便很多入手了iPhone X,但他們換掉老款iPhone的理由并非在于老iPhone已經到了不能再用的地步;相反多數是因為喜新厭舊的心理在作怪。
其次,新iPhone手機價格昂貴,更換成本高。上文說到iPhone X,有人第一時間入手也有人一直處在觀望狀態。造成后者這種情況發生,較大程度上是來自于新iPhone價格昂貴,換不起;與此同時,也間接地導致繼續使用一部iPhone很長時間。
換言之,當手里的iPhone手機沒有性能、功能以及外觀機身受到大幅度損壞時,讓用戶產生換機的沖動性會在一個較低的范圍內。這個范圍內的欲望值,不足以促使他們短期內更換至新iPhone機型。畢竟,像iPhone X八九千的價格不是普通消費者能夠說買就買的機型。
第三,來源于個人對iPhone的實際使用需求。換不換新iPhone,或者堅持一部iPhone用好幾年的背后,除了上面兩個方面的因素外,還有一個起到決定性的因素在于個人實際需求。
具體表現為:一個本身對iPhone手機功能、外觀、性能等都不怎么在意的用戶,指望他們入手新機確實存在難度;再者,相對于不追求iPhone手機新舊的用戶同樣如此,他們的關注點集中在這款iPhone能不能保持正常通話,可以不可以支撐日常使用以及常規軟件的使用。
若是iPhone還能滿足平時的實際需求,斷然不會輕易換掉,進而入手新款iPhone。那么,也意味著他們會使用一部iPhone的時間增加。
所以,什么原因讓你堅持一部iPhone用好幾年?歸納起來分別是iPhone本身的質量、新iPhone價格及個人實際需求性強弱。當然,不排除一些其它方面的原因。
蘋果iPhoneX |
蘋果手機 | |||||||||||||||
|