無論在外觀還是功能上比起手機來，A920更像是一臺PDA產品，我們想這也是其體形稍顯龐大的最好理由吧。因此上功能強大的A920支持了幾乎所有的信息功能，其中包括SMS普通短信、EMS擴展短信、MMS彩信以及EMAIL（支持POP3和IMAP），不過由于沒有數字鍵盤，用戶只能通過手寫筆來輸入信息，這點對于用慣鍵盤和經常需要在晃動的車廂里輸入的朋友來說無疑是非常痛苦的。

A920的郵件客戶端功能已經接近于PC機了，除了有MAIL群發功能以外，用戶還可以設置時間讓手機來自動連接到MAIL服務器。

A920的文字輸入采用了類似于PALM 的Virtual Graffiti那樣的手寫區域輸入的方法，雖然分成兩快手寫區域可以增加輸入的效率，不過我們更喜歡P800那種全屏輸入的方式，感覺更隨心所欲一些。

而在電話簿方面，A920的功能同樣非常強大，幾乎支持了目前手機擁有的所有功能，包括分組、來電大頭貼以及聯系人單獨鈴聲等等。

既然是智能手機，強大的播放功能是不可或缺的。而A920在這點上并沒有讓我們失望，除了支持MP3文件以外，手機還能播放WAV格式的文件（不過要高音質的話你的存儲卡要很大哦），其音質表現令人滿意，可以說達到了中高檔MP3播放器的水平，不過到目前為止還不支持MIDI文件的播放。

當然光有MP3播放功能是遠遠不夠的，與P802相同，A920附帶了MPEG 4播放器，支持橫屏全屏幕播放，在碼率適合的情況下，其播放流暢度和品質都非常讓人滿意。