當遇到只聽見信息聲，看到正在接受信息的提示，卻收不到任何文字時大家可以嘗試以下的操作：

    1、手機關機五分鐘以上再開機

    2、刪除手機記憶和文件夾中的所有信息

    3、信息發(fā)不出也不必太擔心，因為要發(fā)的信息就在寄件箱中，將它打開只要從新再做一點點編輯再發(fā)送就可以了

    4、遇到長時間發(fā)不出去信息是，采用關機手段，按以上方法操作便可，不行就多進行幾次。

    不要胡亂設置什么，會造成許多麻煩和不必要的浪費（如java程序沒有了，鈴聲，圖畫，影片等也會消失的）

    通話故障一般會打不出電話，或接不到，解決方法

     313的機子有時是挑卡的，買手機的如果沒有告訴你是用移動的還是聯(lián)通的，自己可以這樣試出來：

    （1）裝入卡開機，等手機讀卡完畢后（1~~~2分鐘），進入主菜單，第一項的功能圖標是手機模樣，就是目前聯(lián)通網絡狀態(tài)，如果打不出電話，就進入M84首選網絡，新增，地域460，網絡001，確認，關機等五分鐘以上重新開機就OK了！如果還是不行，則換移動網絡的卡，重復上面的操作；

    （2）裝入卡開機，等手機讀卡完畢后（1~~~2分鐘），進入主菜單，第一項的功能圖標是卡片模樣，就是目前移動網絡狀態(tài)，如果打不出電話，就進入M84首選網絡，新增，地域460，網絡000，確認，關機等五分鐘以上重新開機就OK了！如果還是不行，則換聯(lián)通網絡的卡，重復上面的操作；

    （3）如果知道自己的小3是挑什么卡的，還是不能正常的接收電話，一切設置又是正常，則需要關機較長時間，也可恢復正常

    （4）用聯(lián)通網絡卡的手機，通話故障還會出現(xiàn)，屏幕上顯示能夠一個未接電話的顯示圖標，卻沒有任何反映（如鈴聲、號碼等來電的任何資料），解決方法：
同樣按照短信故障以及通話故障解決方案進行！

    注意事項：小3太過是嬌氣，操作運行頻繁、地區(qū)信號不強等情況都會出現(xiàn)自動重啟和功能故障的情況，解決方法多為關機，取下電池使手機休息一端時間，當發(fā)現(xiàn)屏幕上沒有中國移動（CHINA MOBILE）標識時，也會造成就打不出電話、發(fā)不出信息的情況，將網絡選擇到自動收尋，再把網絡覆蓋音打開，就能更好的掌握小3的網絡信號狀況了。