我于04年2月15號(hào)買(mǎi)了一部蘭色C62手機(jī)，當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有電池和旅充配件，不過(guò)很快就會(huì)有，我當(dāng)時(shí)沒(méi)多想。可就在3月24號(hào)——購(gòu)機(jī)后的38天，機(jī)器就壞了（聽(tīng)筒聲音突然變的特別小，鈴聲和通話時(shí)幾乎聽(tīng)不見(jiàn)，可游戲和錄制的聲音都還正常，試過(guò)了各種設(shè)置后都還不行）。 

    由于剛好過(guò)了一個(gè)月，我只好去維修點(diǎn)，那里檢測(cè)過(guò)后說(shuō)是硬件問(wèn)題，只能返原廠，并說(shuō)2到3周之內(nèi)肯定能弄好，我無(wú)奈接受。可是過(guò)后的時(shí)間里，無(wú)論我怎么詢問(wèn)，得到的回答都是“原廠暫時(shí)沒(méi)有配件”，而且他們還一直以沒(méi)有備機(jī)為由，拒絕為我提供備機(jī)。直到4月26號(hào)，再一次得到同樣的答復(fù)之后，忍無(wú)可忍的我與經(jīng)銷商聯(lián)系，并于27號(hào)去經(jīng)銷商那里換了一個(gè)新的機(jī)頭。耽誤了我那么長(zhǎng)時(shí)間的使用，而且手機(jī)里下載的價(jià)值幾十元的圖片和鈴聲也都沒(méi)有了，并且5月29號(hào)我才終于拿到了那個(gè)旅充，我想不管怎樣這下我總可以放心了吧。

    可是就在昨天，換新機(jī)頭36天之后，機(jī)器又出現(xiàn)了和第一次同樣的毛病。一下子我的情緒變得低落極了，對(duì)于我這樣一個(gè)并不富裕的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這部手機(jī)太沉重了。我又打過(guò)了維修點(diǎn)的電話，得到的還是要返原廠的答復(fù)。現(xiàn)在已經(jīng)是6月了，臨近期末，我考完試就要回家了，我不知道再返回去什么時(shí)候我才能再次擁有手機(jī)。我不知道這次要讓我等多久，一個(gè)月？還是更久？我不敢想。

    我當(dāng)初之所以買(mǎi)西門(mén)子的產(chǎn)品，一是因?yàn)槲壹依镉腥擞茫�而且用了很久一直沒(méi)出什么問(wèn)題；二是我比較信任大企業(yè)。可是我錯(cuò)了，這么短的時(shí)間里一部手機(jī)給我?guī)��?lái)這么大的煩惱，我真的很失望。我開(kāi)始懷疑西門(mén)子出產(chǎn)的C62是否合格，是否還能讓人信任。

    我知道我以上所寫(xiě)的這些也許根本沒(méi)有任何意義，可能只是給自己一個(gè)安慰。但我還是寫(xiě)了，而且還是要發(fā)出去，希望有人能夠認(rèn)真的看完，希望能讓其他人少受一點(diǎn)傷害。

    我是皇馬的球迷，可我對(duì)西門(mén)子失望！
                         ——一個(gè)無(wú)辜的消費(fèi)者