本人與今年十一買了這款手機，看著它漂亮的外型，全面的功能，心里美滋滋的。買回后，聽網友們說該款手機有通話BUG，我趕緊試驗，沒發現通話問題。也沒有出現后蓋松動等問題。我在心里暗暗慶幸自己選了款好手機。

    大約過了幾天（具體記不得了），我的小E早辰鬧鐘沒響，（我設了早上和中午兩個鬧鐘）。我以為是我忘重新設置時間了，（剛開始不知道用掛機鍵，所以每次都重新設時間。）經查看，已設了。我又試驗了幾次，實驗結果都響。我就沒管它了。這之后連續一星期都沒問題。

    半個月后，某天早上鬧鐘又沒響，（其他時間都鬧）我覺得不可思議，這鬧鐘咋時好時壞呀。于是，在網上尋求幫助，狐貍大哥讓我主復位。我照做后，第一天早上鬧鐘鬧了，第二天早上也鬧呢，我好高興，以為小E的鬧鐘BUG好了，可好景不長，第三天就不響了 。我暈....我又主復位了一次，這次居然只響了一天早晨。

    我繼續上網求助，GIMY告訴我她的小E版本是36R的，也出現過設多個鬧鐘有時侯會不響的情況，如只設一個就不會出現我說的問題。聽了她的建議。我就把午休鬧鐘刪了。之后，早上鬧鐘就鬧了。

    我將此問題向我所在的售后服務部反映了，他們說，MOTO不可能不支持多個鬧鐘的。可能是我的軟件問題（我的手機版本38R），讓我去升級，我將手機升級為行貨目前最新的版本39R。

    回來后，第一、二天早上響了，（還是設了兩個鬧鐘）我想這回鬧鐘BUG好了。但第三天它又不鬧了（中午照響）。我真要暈了。。。。。

    綜上所述，E398可能鬧鐘存在不支持多個鬧鐘的BUG，（每個版本都有）。

    我已將該BUG反映給我的售后服務部，他們說將此現象報告給廠家。

    我希望MOTO公司早點將此問題解決。