在功能上的改變SGH-D428顯然更為明顯，該機是三星專為中國市場開發的手寫觸摸屏式手機。手機雖然依舊是2英寸的176×220像素的26萬色TFD液晶屏幕，但卻在屏幕的使用模式上添加了手寫功能使之變成觸摸式屏幕。因此特別適合喜歡發送短信的用戶，因為SGH-D428具備超高手寫識別率即使字跡潦草但只要機構完整依舊能夠被手機識別。另外，SGH-D428還內置“畫筆”功能，支持修改照片等豐富的功能設置。讓用戶充分體驗到涂鴉的快樂。與D488一樣，為了配合手寫功能的商務機特色，該機也內置 了英漢雙向字典能夠互譯常用英漢單詞/詞組，讓手機真正成為為自己的隨身翻譯。

　　SGH-D428也內置了30萬像素數碼相機，可拍攝最大分辨率為640×480像素的照片也支持視頻拍攝功能。可最大可支持10段30秒攝錄。而且手機最多可儲存250張超精細圖片并支持4類照片效果，11種趣味相框和正常”及“高速”2種模式多達15禎連拍。其他功能方面，三星SGH-D428還擁有64和弦鈴聲，手機中內置24首經典樂曲和擁有7種按鍵音，13種信息提示，2種開關機音，4種滑蓋音等多種選擇。值得一說的是，除了支持JAVA下載和移動“百寶箱”功能外，SGH-D428還內置3款精彩游戲，其中“Match Match”更是特別為D428的觸摸屏而量身定制。