最近使用855的朋友越來越多，出現(xiàn)了不少的白屏問題。

    經(jīng)過仔細(xì)觀察，該機(jī)出現(xiàn)白屏分兩種情況：一種是硬件方面的，另一種是軟件缺陷。那么一旦手機(jī)出現(xiàn)白屏，怎么判斷是硬件問題還是軟件問題呢？

    855上翻蓋與下蓋之間有一個觸點，起到接、掛電話和關(guān)閉內(nèi)屏、打開外屏的作用。如果這個觸點因為接觸不好，會造成翻蓋接聽電話失敗、白屏等現(xiàn)象。這時多開合幾次就可以排除故障了。這種情形還算比較好的。

    如果多開合幾次仍不能排除故障，這大致可以認(rèn)為是軟件方面的問題了，就應(yīng)該去KF中心去進(jìn)行檢驗機(jī)子了，該返廠的就返廠。