1、手機(jī)連接失敗，請(qǐng)嘗試其他COM端口”！！！

    答：大家碰到的主要問(wèn)題可能是數(shù)據(jù)線(xiàn)連接PC和手機(jī)后，打開(kāi)軟件卻總說(shuō)找不到手機(jī)，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)數(shù)據(jù)線(xiàn)的默認(rèn)開(kāi)關(guān)（就是連接PC端上面的一個(gè)小的切換撥子，仔細(xì)看）都放在GPRS上面，把它撥到Sync一方就萬(wàn)事OK了！！

    2、我的同步軟件怎么裝不會(huì)上啊？！！
    我用了好久下了同步軟件，結(jié)果安裝的時(shí)候提示我“1608：……”的錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)提示 不能創(chuàng)建驅(qū)動(dòng)程序！！怎么回事啊，用別人的電腦就可以裝上！！

    答：基本上是電腦操作系統(tǒng)的問(wèn)題。系統(tǒng)如果不是windows XP 的最好更換成windows XP

    3、請(qǐng)教admin先生怎么設(shè)置Q99定時(shí)開(kāi)機(jī)和定時(shí)關(guān)機(jī)？

    答：對(duì)不起，，Q99沒(méi)有定時(shí)開(kāi)機(jī)和定時(shí)關(guān)機(jī)功能。

    4、 電腦用q99的gprs上網(wǎng)方法。

    答：
    （1）您的系統(tǒng)保證是windows XP。（windows 98以下版本也可，windows98必須打補(bǔ)丁。建議不要使用win98）

    （2）正確安裝好同步軟件，安裝后桌面上會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)相關(guān)的圖標(biāo)，其中一個(gè)為：PION GPRS

    （3）保證您的數(shù)據(jù)線(xiàn)正常及開(kāi)關(guān)在GPRS上，（判別：數(shù)據(jù)線(xiàn)開(kāi)關(guān)在SYNC下，能連接同步軟件下載鈴聲等等）

    （4）保證您的手機(jī)卡開(kāi)通了GPRS上網(wǎng)功能。（判別：直接在手機(jī)上使用GPRS功能上網(wǎng)，如能上則表示已開(kāi)通GPRS功能）

    （5）保證電腦及手機(jī)的連接正常工作。

    （6）打開(kāi)桌面圖標(biāo)"PION GPRS" 后，，然后點(diǎn)擊連接，連接成功后就可以上網(wǎng)了。

    5、Q99的電話(huà)簿怎么這么難用啊？有什么竅門(mén)嗎？
    發(fā)短信時(shí)，插入對(duì)方電話(huà)號(hào)碼，必須逐一翻看才能找到嗎？或者是記住對(duì)方號(hào)碼？有沒(méi)有其他竅門(mén)啊？

    答：按MENU-ok-menu-ok 用輸入法找
    最方便的是把名字開(kāi)頭用字幕標(biāo)上 用拼音慢
    6、下載的東西在哪里？
用電腦下載十幾首鈴聲和圖片到手機(jī)，軟件顯示一切正常，且已下載。開(kāi)機(jī)后卻沒(méi)有找到文件，下載的內(nèi)容到哪里去了？如果在手機(jī)里，如何使用？

    答：在菜單里第7娛樂(lè)與游戲的下載里，到里面可以改鈴聲和待機(jī)畫(huà)面。

    7、我打開(kāi)圖片編輯器，想要把拍的照片上傳到PC，但是在圖片編輯窗口旁邊的那個(gè)手機(jī)側(cè)面窗口里什么都沒(méi)有！

    答：1.進(jìn)入同步軟件
　　2.選擇"圖像"
　　3.選擇工具列圖示左邊算來(lái)第5個(gè)「開(kāi)啟數(shù)據(jù)夾」
　　4.它會(huì)開(kāi)啟一個(gè)叫「瀏覽器」的窗口，分左右兩邊，左邊是你的計(jì)算機(jī)，右邊是你的手機(jī)
　　5.選擇右邊手機(jī)「photo」數(shù)據(jù)夾
　　6.選擇右邊手機(jī)「jpg」資料夾，你就會(huì)看到你拍的照片
　　7.選擇左邊你想把照片存放在計(jì)算機(jī)里的數(shù)據(jù)夾
　　8.選擇右邊你想上傳的照片
　　9.按下中間「向左」的綠色箭頭(或是再該張照片按下鼠標(biāo)右鍵，選擇「上傳文件」也可以)
　　10.照片就會(huì)傳到你指定的計(jì)算機(jī)目錄里

    8、救世主來(lái)了:照片完全可以做子屏的桌面的方法!!(自拍，做子屏)

    答：方法:當(dāng)選擇照片做桌面的時(shí)候,提示你是否保存的時(shí)候,按ok建保存,但"此時(shí)若安MENU建就可以選擇:是做主屏還是子屏,還是子屏主屏都作"!!!大家回去好好試試吧!!!
    
    9、每次開(kāi)機(jī)時(shí)鍵盤(pán)自動(dòng)上鎖的問(wèn)題？

    答：在MENU里的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”里有個(gè)“安全設(shè)置”輸入話(huà)機(jī)鎖密碼，往后選第二項(xiàng)話(huà)機(jī)鎖，解鎖就行了。

    10、話(huà)機(jī)初始密碼是什么啊???

    答：1234
    11、有中文的PC同步連機(jī)軟件嗎?

    答：軟件自帶中文的，選擇那個(gè)齒輪狀圖標(biāo)，里面有語(yǔ)言選擇項(xiàng)，選簡(jiǎn)體中文即可。

    12、在鈴聲上傳的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)上傳失敗，本來(lái)是60k左右的鈴聲，但是機(jī)器里是0字節(jié)，而且刪不掉。這是怎么回事啊！望高手指教！

    答：Q99手機(jī)每個(gè)鈴音內(nèi)存容量只限在64K以?xún)?nèi)，關(guān)掉機(jī)器再開(kāi) 應(yīng)當(dāng)就可以刪掉。

    13、在待機(jī)的情況下隔一會(huì)外屏亮一下,是正常的嗎?

    答：正常。不想他閃的話(huà)，你就進(jìn)去話(huà)機(jī)設(shè)置－顯示－畫(huà)面設(shè)置－子屏畫(huà)面選項(xiàng)－自動(dòng)背景燈。把它關(guān)了就可以了呀

    14、關(guān)于數(shù)據(jù)線(xiàn)的問(wèn)題？
    為什么我的機(jī)子接上數(shù)據(jù)線(xiàn)，電腦檢測(cè)不到啊。自動(dòng)檢測(cè)也不行。

    答：手機(jī)的同步軟件的幾點(diǎn)基本要求：
    1.電腦的系統(tǒng)必須是98以上程序，如XP，2000都可以！保證電腦的com端口能正常使用。
    2.數(shù)據(jù)線(xiàn)上的開(kāi)關(guān)要設(shè)置在sync擋上。
    3.手機(jī)在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下（必須放卡！！！！！）。

    15、請(qǐng)問(wèn)q99的動(dòng)態(tài)內(nèi)存是不是有75k一開(kāi)始就被占用？我將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后，所有信息包括照片等都被刪除了，但是這75k一直被占用！

    答：是的，內(nèi)部的75K內(nèi)存屬于機(jī)器出廠是內(nèi)部程序占用的，恢復(fù)出廠是沒(méi)用的。除非將機(jī)器內(nèi)部所有程序刪除才行但是機(jī)器就不能用了。16、我下載了"軟件下載" 也安裝了 可是在點(diǎn)擊"PION Sync Q99"后 卻要求我填寫(xiě)名字和密碼,我不知道在哪注冊(cè),這個(gè)軟件是不是可以免費(fèi)使用的? 

    答：這個(gè)軟件是可免費(fèi)使用的。

    ....在初次啟動(dòng)電腦同步應(yīng)用程序時(shí)，彈出如下登錄對(duì)話(huà)框。如果已經(jīng)注冊(cè)為用戶(hù)，輸入當(dāng)初ID注冊(cè)時(shí)使用的用戶(hù)ID和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)行登錄。
保存ID：下次登錄時(shí)自動(dòng)顯示ID。
自動(dòng)登錄：下次登錄時(shí)，不詢(xún)問(wèn)是否登錄，以現(xiàn)在登錄的ID自動(dòng)登錄。
解除自動(dòng)登錄： 如要解除，利用菜單的用□(Manage the User用□管理解除即可

    ....如果您沒(méi)有用戶(hù)ID，則點(diǎn)擊登錄對(duì)話(huà)框的新注冊(cè)按鈕，注冊(cè)用戶(hù)ID。在新用戶(hù)注冊(cè)對(duì)話(huà)框中輸入新ID和密碼， 注冊(cè)為用戶(hù)。點(diǎn)擊確定按鈕后， 在生成用戶(hù)ID的同時(shí)進(jìn)行登錄。