手機的智能不太夠

　　智能手機（Smart Phone ）大概也是一個最混淆的字眼之一。到底要做到什么程度的手機才算是“智能”？除了最早期的概念：“手機加上PDA ”以外，它最近又跟3G扯上關系，這又是怎么一回事？

　　雖然手機的主要功能一直是通話用途，然而其實早在黑白屏幕的年代，許多手機就已經內建一些方便的功能，例如通訊簿，行事歷，甚至還有游戲。然而并沒有人把這種手機稱為智能手機。

　　進入網絡多媒體年代，除了原先的通訊簿，行事歷與游戲功能變成彩色外，移動上網可以讓用戶下載圖形鈴聲與游戲等多媒體內容，與數位相機結合還可以拍了照片就傳給朋友。這，也不是智能手機。

　　手機廠商接著又發展出透過GPRS通話的對講機功能（稱為PTT ，Push to Talk ），按下手機上的某個按鈕就可以跟一群人通話。此外，錄影錄音，播放MP3 ，甚至拿來當電視遙控器等，都是當紅的應用。
　　
　　這些手機功能繁多，當然有“充足的智能”。但一般而言它們并不被稱為智能手機，而被稱為“特色手機”（Feature Phone ），筆者戲稱為“有特異功能的手機”。

　　智能手機意味著開放的操作系統

　　手機廠在做市場區隔時，通常不會把所有功能都做在一支手機上（如果有，那就是頂級機種，成本與售價也高），因此會推出有相機功能但是不能放MP3 的手機，或者是能當對講機但不能拍照的手機等等。

　　需要ALL In One功能的人，以及能接受All In One功能手機高價位的人畢竟是少數，因此如前所述，“讓手機具有某種單一的特異化功能”變成了廠商與消費者皆大歡喜的選擇。此之謂Feature Phone 。

　　把所有功能都做在一支手機上，廠商生產成本當然也較高，因為每一款Feature Phone 都牽動到硬件更動。如果手機能像電腦一樣，有個內建操作系統，所有功能以軟件的方式來實現，是不是方便多了？

　　例如，只要在手機上安裝軟件，瞬間就具有對講機功能。或只要安裝軟件，瞬間就具有播放MP3 的功能。此種架構需要一個類似Windows 的操作系統內建手機中，以及愿意幫這個操作系統寫軟件的廠商。

　　這就是智能手機，一個類似電腦環境的開放架構。以往的Feature Phone 是手機制造商從軟件到硬件的生產全包了，其他人無緣參與。但是智能手機卻讓眾多的軟件廠商可以在手機上開發各種軟件。

　　競爭激烈的操作系統市場

　　因此很直覺的想法是，把微軟操作系統直接搬到手機上。手機瞬間有了微軟Office，可開啟與編寫Word與Excel ，也有Outlook 可收發郵件與管理聯絡人和行事歷，也有Media Player可放MP3 與影片。

　　想把手機當成電視機遙控器？只要手機上有紅外線通訊埠，寫個軟件安裝進去就有這個功能了。安裝軟件的方式，可以透過手機與電腦連線來安裝，也可以透過瀏覽器上網下載后安裝。

　　這種“可以任意玩弄手機”的自由，大概是手機用戶以往無法體驗的。不過對于PDA 的用戶來說，此種使用經驗卻早已習慣。在PDA 市場看似飽和的情況下，制造商也正往智能手機的路前進。

　　傳統手機制造商當然也不甘示弱，也有相對應的操作系統與來自PDA 制造商的操作系統Palm OS ，以及微軟的操作系統相抗衡，此套稱為 Symbian 的智能手機操作系統被寄予厚望。

　　智能手機為什么重要？想像一下，未來每個人都會有一個隨身萬能裝置。這個裝置可以用來講電話，上網，遙控數字家庭里的電器，聽音樂，照相，甚至于用來取代信用卡。

　　這樣的遠景雖然還要好多年才能實現，但是智能手機市場卻可被視為此種未來的前哨戰。雖然目前對于廠商來說，這只不過是“往更高毛利的市場移動”的自然反應罷了。