為了不讓更多的人被蒙蔽，也為了告訴更多的人NEC840的真實情況。這里特別整理了N840手機在實際使用中會遇到的問題和手機本身就存在的設計缺陷，以求能夠對那些試圖購買這部手機或是關注該機的朋友一個最好的提示。

　　我們先從手機開機說起，N840在開機后總會有一個整理電話本的過程。這原本無可厚非，然而不幸的是這個時間過長，一般得花去你7到8秒左右的時間，如果電話號碼存儲得多一些的話，情況還會更糟糕。不過，你也許會這沒有什么大不了的，頂多算是鍛煉耐心。但在電話本上N840居然不能區分來電類型，也就是說你花了5000多元買的一部最高級的手機竟然在別人給你打電話時你不能知道他是用座機還是手機給你打的電話。而這樣的功能，即使是一些黑白屏幕的手機也可以實現。
 
　　不可否認，N840的屏幕效果和拍照方面在同類手機中還是比較不錯的。但是N840似乎在一些基本的手機功能上存在質量缺陷。其中最為明顯的就是N840通話時通話質量相當糟糕，具體現象就是聲音有點沙啞！就是有種“嗡嗡”的感覺！最初以為是網絡問題或者是個別現象，但與大多數用戶交流的結果是這個現象在N840中相當普遍。可以說，如此高價位的所謂旗艦級別手機竟然會出現這樣的質量問題實在讓人遺憾和憤怒。另外，NEC翻蓋手機的翻蓋做工不好的老問題同樣在N840手機上存在。