正如前文所言，W550是定位音樂的娛樂型手機，所以開啟手機時，會出現“啟動手機”和“只播放音樂”兩個選項，這點與W800的設計一樣，可以在不啟動手機的情況下進行影音播放及相關操作。在此選擇“只播放音樂”選項，手機將直接進入影音播放專欄“Walkman”，為用戶提供影音操作，影音菜單的操作非常方便，大部分使用五維導航鍵的左右控制鍵和中間的透明功能鍵便可完成操作。這里需要講講的是，在啟動菜單里選擇“啟動手機”時反應比W800慢很多。 　　W550支持40和弦鈴聲，預置數十首MIDI、MP3格式鈴聲，搭配的Walkman手機專用的播放器，支持MP3、AAC等格式文件的播放，支持后臺播放，并有強大的功能設置，擁有多種模式的均衡器調節，用戶可在這里進行高音增強、低音、超強低音的Mega Bass以及人聲等五種播放類型的設置， 此外，除Mega Bass外，其余四種播放類型都可以進行手動調節，并具有立體聲音效增強器，當打開立體聲增強器后，不過有點不足的是，該播放器只提供一種循環播放模式，即全部循環模式。

　　鑒于W550是款“Walkman”音樂手機，所以筆者找來專門針對MP3進行測試的三首歌曲：《炎黃第一鼓》、《加州旅館》、《渡口》為該機進行音樂測試。

　　該機在人聲方面的表現相當出色，聲音清晰、圓潤、柔和、真實，非常有韻味。不過低音方面的表現不夠好，低音不夠震撼，聽起來有點“空”，雖然可利用Mega Bass進行如增強低音、擴張聲場、增強震撼感等有效的彌補，但其他音色卻因此變得有些渾濁，不夠清晰。而高音部分也略顯不足，同時立體聲效果也不夠明顯，還好設計有立體聲增強器，當開啟該功能后，除了可增大音量、增強立體聲效果外，原本在正常情況下聽不到的某些樂器聲的音效也能較好的表現出來，不過會有些微的雜音，人聲也會略顯失真。總體而言，該機的層次還算分明，聲場比較寬廣，各方面音色的表現都還能讓人滿意。