海信C670的外型中規中矩，外殼手感潤滑、光澤照人，銀色外殼配以淺灰色面板，“Hisense”下方的方格隱約能夠照出人的影子。
    鍵盤分為功能和數字兩個區，按鍵比較平，僅有一點點突起。功能區有10個按鍵，在待機狀態下可以快速進入電話號碼本、短信、已接來電、未接來電、鈴聲、聯通無限等菜單。

一、電話本
    C670具有容量為500的名片式電話號碼本，每個名下可以存儲：三個號碼（類型為手機、住宅電話和辦公電話）、分組信息和來電鈴聲，所設鈴聲可以與分組鈴聲不同；可以定義最多20個電話號碼組，每個組可以單獨設置鈴聲；可以設置20個快速撥號；支持話機到卡和卡到話機的電話本復制功能；可以通過單選或者多選的方式來刪除電話本中的電話號碼，也可以進行“全選”，但僅僅選擇了當前屏幕列表清單的10個，其他的選擇作廢。
    C670電話號碼本查詢方式分為姓名查找、組查找和按號碼查找。按名字查詢是進行的模糊查詢：只要名字中包含所輸字母或漢字，即匹配成功，并在查詢結果中被列出。如輸入“王”，即可查出所有名字中有“王”字的人（當然包括姓王的）；組查找即先列出分組名單，選擇組后，手機會列出所有該組成員，這時只能通過上下箭頭從清單中查找；按號碼查找比較獨特，待機狀態下輸入部分電話號碼，然后按左功能鍵（“電話本”功能鍵），就會得到所有包含這些數字的人名清單。比如輸入“133”，然后按左功能鍵，即可查出電話號碼中包含133的所有人的名單，這樣就可以查詢到電話本中所有使用CDMA手機的人員名單（當然結果中也有不是133用戶的）。

二、短信功能
    C670支持普通的文字短信，可以進行短信群發。可以選擇短信的存儲空間：UIM卡或手機。
    短信錄入前需要選擇是否恢復原來錄入信息；子菜單中有復制、粘貼、刪除、中文短語輸入、英文短語輸入和表情符號輸入等內容。其中復制可以選擇文字范圍（先選起始文字再選結束文字）
    在文字錄入方面，C670支持的輸入法有：拼音、筆畫、英文、字母、數字和符號六種，輸入法切換非常方便，并能夠記憶上次所使用的輸入法。筆畫和拼音輸入漢字時，分別提供9個和8個候選字，且具有無限聯想功能，聯想后的漢字輸入也比較方便順暢。
    特別值得一提的是其筆畫輸入法的按鍵規則定義與愛立信的T39基本相同，且與T39一樣在聯想漢字時會陷入“的士的”死循環中。
    C670支持短信群發，最多一次可以群發短信10條，接受方號碼可以從電話本、當時輸入和通話記錄中選取，發送完畢后有群發報告（顯示群發號碼清單）備查。

三、其他基本功能
    九宮格菜單模式，能夠記憶上次所使用的菜單位置；菜單操作時具有子菜單功能，相當于鼠標右鍵，可以說是C670的一大亮點。
    通話記錄比較詳細，對于每個號碼都記錄了姓名、號碼、時間、日期和通話時長。
    C670具有來電防火墻功能，可以設置10個拒接電話，可以在通話記錄或電話本中通過“子菜單”提供的選項來設定。
    C670具有6個獨立非關機鬧鐘和6個可寫70個漢字的記事本。每個鬧鐘的屬性有：時間、方式、鈴聲和狀態。鬧鐘方式可以設置為每天、每周（可以單選或多選星期幾）和指定日期；鈴聲可以任意選擇；狀態分為開啟和關閉。不支持關機鬧鐘。

四、存在問題及建議
    開機畫面顏色、默認背景顏色均為綠色，充分暴露屏幕顯示之缺點。如改成藍色的開機畫面和背景顏色除可彌補不足外，還可令使用者賞心悅目。
    通話時長統計只有總時長，沒有再細分：打出、打入等等。網絡訪問既沒有時間累計，也沒有流量累計。
    不論短信存儲在卡上還是手機內，UIM卡上是否存儲了電話號碼，開機后都會讀取UIM卡內容且時間較長，此時不能進行短信列表和電話號碼查詢。
    翻蓋打開后，時間顯示為上次盒蓋時的時間，短暫延遲后，顯示現在時間。
    待機時間過短，說沒電就沒電，馬上就會關機。
    為節約用電，翻開手機時，大可關掉外屏顯示或者熄滅白燈；合上手機時，按側鍵可以點亮外屏，但沒有必要連同內屏一起點亮。