S40平臺在電話本上的優劣之處都在6170上加以體現，靈活的運用足以應對日常使用，理論上的1000組的容量是不能完全使用的，通過有關軟件進行測試，存儲5個電話號碼和5個文字項存儲，最多可以存儲900到950個左右的電話記錄，電話儲存姓名長度和電話號碼長度都會對存儲數量造成影響。諾基亞一直方便的輸入和查找方式在6170上得以繼續延續，人性化的功能設計就是諾基亞一直傲視群雄的根本原因。

�牐犞Z基亞6170支持SMS和MMS，使用的還是備受好評的T9輸入法，接近完美的文本輸入方式又是諾基亞的長處所在，闊大的鍵盤部分和導航鍵大大提高了文本輸入速度，充分利用導航鍵可以進一步提高文本輸入的速度，無限的字詞聯想功能極大提高了文本輸入的速度，智能化的字詞聯想模式表現十分優秀。SMS方面，用戶可以十分方便地在文本信息的基礎上加上圖片，鈴聲，短片等多媒體內容，只要不超過中國移動限定的100K容量即可。目前不少用戶都已經開通了包月的GPRS業務，彩信的應用更加廣泛。

�牐犛捎�6170的機身內存較小，用戶想要加入更多的個性化內容就必須先刪除機身內置的內容，包括游戲，應用程序，剪接畫等內容，在清空所有內容后，用戶可以使用的內存空間大約為5M，比起7270的內存空間相比較小，但是只要充分靈活使用，5M的空間還是可以存儲不少程序的。