前幾天我在客服免費下載了一張圖片，是gif格式的。但是不能打開，一打開就顯示不能解碼；而且選擇刪除也不能操作，說是文件只讀，當然也就沒法該名字了。當時，客服小姐告訴我說，這是文件不行，沒辦法，只有重裝系統這一招。天哪，我的手機里的資料我可不想就此刪除；而且，我也沒有數據線什么的可以備份到電腦里，客服的機子不知是真壞了還是假壞了，反正小姐告訴我不能使用。我當時抱著將就著用的心態，就沒有刷機。

    沒想到，這一將就竟成全了我，我找到了一個地方可以刪除這些可惡的垃圾文件。下面就和大家分享。

    在九宮格“其他設定”里找到“手機設定”，這里邊有一個“存儲器管理”，進入后，你就可以找到你的手機里除了信息和商務助理外所有的文件，找到相應的文件，選擇刪除就可以了。

    這也證明了一件事情：客服說的也未必是全對，根據自己的情況，因地制宜才是上策。

    如果你也有這種文件的話，不妨試試這種方法。

    一人之見，聊作眾人之談資。