A860 與 X699 在體積上相當，只是要稍寬一些，成熟穩健的外形輪廓隱約地透出了一股“大氣”和“霸氣”，對于商務人士來說，無論從體積上還是重量上都十分合適日常的使用。

    A860 采用了 262K TFT 的主屏，分辨率達到了 176*220 像素，顯示屏面積為 35*45mm 。從實際的使用效果來看，無論從刻畫物體輪廓的細膩度還是表現力上比 X699 均要稍差一些，但是亮度和色彩的艷麗卻比 X699 要強。 A860 的主屏可視面積很大，在使用過程中給人一種十分舒適的感覺。 A860 的鍵盤的整體布局依然延續著摩托羅拉 V 系列的傳統路線，按鍵回饋力度適中。雖然排列緊密，但由于鍵距較大，不會出現誤操作的現象。而 X699 的五維方向鍵由于放置在轉軸頂端，使用中感覺容易產生疲勞，且回饋力度也不是十分理想。

    A860 采用了 120 萬 CMOS 型的攝像頭，并在“世界風”標識的左側設置了一個補光燈，在光線不是很理想的環境中可以起到一定的輔助作用。在實際使用中感覺 A860 的拍攝設置還是比 X699 要更人性化一些，對后期圖片效果處理也要好一些。在采用最大分辨率是拍攝的圖片分別傳入電腦后進行比較，在光線較強的環境中， A860 拍攝的圖片確實要比好一些，但是圖片和 X699 一樣偏暗。在光線稍暗的環境中，兩者的差距就不是很明顯了，即使在開啟的補光燈的情況下， A860 的圖片仍然和 X699 一樣出現了色斑，但不是很明顯，基本讓人感到滿意。

    A860 和 X699 兩者都支持 MP3 文件的播放， A860 更加入了對 MP3 鈴聲的支持。在 A860 機身背面下部配置了一個大功率免提揚聲器。所以在播放 MP3 時，音量要比 X699 大的多，甚至會讓人感覺有些吵。 A860 在播放 MP3 時，感覺低音還是相當深厚的，音質也比較純凈清晰，在最大音量時還是有爆音現象出現，但不是很明顯。總的來看， A860 在整體的立體感比 X699 要好很多。另外， A860 隨機附帶有立體聲耳機，在播放 MP3 時會有另一種美妙的感受。

    摩托羅拉先進的語音識別技術再一次在 A860 的身上得到了展現。全新的智能自動語音識別系統解放了用戶撥號的手指，只需按下機身右側的語音撥號快捷鍵，剩下的只是依靠聲音和手機的互動實現撥號。在實際使用中發現，任意數字機身電話簿中的人名都可以識別。與 X699 的語音撥號功能相比， A860 的語音識別率要更高一些，且不會出現 X699 上誤撥電話的現象。

    在通話質量方面， A860 繼承了摩托羅拉一貫的優良傳統，通話時語音清晰，在很小的音量下也可以聽清對方的發音，音質出色，對外界的過濾雜音和聲音拾取方面比 X699 要高出一些。但是 A860 的鈴聲音量較小，在嘈雜的環境中很容易漏接電話。從總體來看， A860 在各方面比 X699 還要好一些，只是稍有一點不足罷了。