大家好，小弟買7610剛10來天~~由于認識人搞手機的，所以買的港行~~5月27日下午閑來無事去手機市場買號的時候，順便看見了Nokia售后服務中心，進里面兜了一眼~問一下關于升級的事。

   開口和售后服務中心說了一下關于港行的問題，售后服務中心說沒有發票和保修卡就是不給保~一副沒有沒有廢話的余地樣子，和我上午打的沈陽專賣店結果是一樣的，都是沒有發票，沒有保修卡就是不給保！回到家，非常之郁悶，同樣的東西，為啥就看保修卡和發票？也后悔聽朋友的買港行，不如買行貨了……

    看看NOKIA官方網站，查到一個電話：4008800123  打過去問問情況。說了一大堆電腦語音（電腦語音自動的，還沒辦法停）終于轉到了，接電話小姐很客氣的問了一下我的情況，我也說明了大概的情況，最后她說沒有發票，沒有保修卡，只能看手機后面的IMEI碼了，不過這個以當地服務中心為準，我可以幫你查一下，你在不在保修范圍期內。我把碼一說，等了大概半分鐘的樣子，她說“你的碼在保修期內，請與當地客服中心聯系。”心中燃起了一點希望……

    由于今天上午打過2家沈陽的售后服務中心電話了，這次決定換一家，電話通了，一個男的接，我和他說了一大堆！他最后來一句：哦，先生我幫你轉接到售后服務中心！接下來，是一個女士接的，我和她說了一下情況，也和她說了我剛才給NOKIA中國總部打電話的答復！她也明白了，說：“由于你升級手機屬于軟件問題，又沒有發票，保修卡~~這個不在保修范圍內~香港的貨，我們也是送回北京總部維修。硬件問題憑IMEI碼，我們可以給你保！”心中大喜！哈哈！這下就算話40塊錢到JS手里升一下心里也舒坦！……

    對了，電話掛了后，一會NOKIA客服總部還會給你發條信息，有個參考編號！我也不知道有用沒用。

    根據今天的走訪，總結出以下幾點經驗（可能對購買港行機器并且沒有發票和保修卡的朋友有用處）：

1、可以打電話“4008800123”和他說明你的港行機器是怎么來的！（當然該撒謊的時候就撒謊一次啦，要聰明些）讓他幫你查IMEI，這樣我覺得是最權威的檢測自己的手機是不是純港行的方法了，他還可以告訴你你的手機是不是在保修期內！

2、詢問關于售后的服務的時候，多走幾家服務中心，多打幾個電話，我在沈陽幾乎是一家一種說法，具體的電話可以在NOKIA官方網站查：www.nokia.com.cn

3、升級就只能找JS了！除非你有別的路子……例如認識人或者造假，沒辦法。

4、港行沒有發票和保修卡朋友確實不能享受軟件的保修，但是硬件應該是可以保的（具體的正如官方說的視當地服務中心為準）沈陽的是只保硬件，軟件沒戲！而且港行在大陸不享受三包服務（只能在哪買的找哪家服務三包了）

    希望小弟今天遇到的事情對大家有點用！以上僅代表個人觀點！原創！如有不對之處，歡迎批評！

    另外嘮叨幾句，最近看總有人說7610買后悔啦，這個不好那個不好的。我覺得萬事沒有十全十美的，一個完美無暇，讓人挑不出毛病的東西，也是和價格成正比的……3500塊的東西還能怎么樣？不要后悔，那樣你只能看見手機就進入到郁悶狀態……

     選擇7610，你就是選擇了時尚，選擇時尚就不要后悔。