ps:不確定是軟件原因還是其他原因引起的
環(huán)境:行貨K700C,軟件版本R2AE033,
現(xiàn)象描述:之前同事的K700C出現(xiàn)了發(fā)送短信添加收信人的時候死機的現(xiàn)象,在客服維修了三次沒有結(jié)果,最后換了新的手機,當時我還試了一下,沒有發(fā)現(xiàn)問題,所以很放心的以為是他的RPWT...前天發(fā)短信的時候,不小心測試了一下,竟然也死機,而且屢試不爽,死機之后只能摳電池才可以重啟。具體驗證操作步驟如下:
通過快捷方式或者菜單,新建短信息---->查找聯(lián)系人----光標停在第一個聯(lián)系人上,此時向上撥搖桿,使光標停在最后一個聯(lián)系人上,如果不死機,則恭喜你,你的還好,至少目前為止還沒有這個問題;死機時的現(xiàn)象為雖然光標已經(jīng)移到最后一個聯(lián)系人了,但顯示的仍然是第一個聯(lián)系人,此時只能摳電池才可以重啟機器。同事的手機和我一樣,但是購買較早,軟件版本也一樣,也出現(xiàn)了同樣的問題。
原因可能是軟件引起的,還可能與手機內(nèi)存碎片有關(guān),但也不排除硬件本身有問題。我的手機經(jīng)常是放了只剩余幾M空間而已,但同事的僅僅只有幾個游戲和鈴聲..
目前可以暫時解決的辦法如下:
先備份手機電話簿到電腦上,全部刪除手機聯(lián)系人,然后把電腦上的同步到手機,這樣子出現(xiàn)的幾率要小很多了..但不確定能不能完全解決,期待新的軟件升級后能夠解決掉。