我遇到的問題和“俺是好人”在諾基亞6681綜合詳細評測完結篇中遇到的問題一樣，來電時當選擇發送短信時總是提示信息發送失敗。遇到問題當然計較郁悶，打NOKIA技術中心電話（4008800123）咨詢，對方說該功能可以實現，而且他們在現場實驗可以收到短信，讓我在手機上更改各種設置，告訴操作方法，結果還是不行，最后他們懷疑可能是我的手機有問題，建議我到NOKIA當地客服中心檢測一下，沒辦法，周六帶上所有配件、說明書、保修卡、發票到了NOKIA客服中心，說明情況后，手機被送到了檢測室開始檢測，我等呀等，一個小時后服務小姐回來問我：“先生，您的手機有重要信息嗎？我們想給您恢復一下出廠設置行嗎？”，“可以，恢復吧”能解決問題就行，我又等呀等！半個小時后，我等的有些不耐煩了，就去問服務小姐快檢測完了嗎？她回答：“您的手機還正在檢測，我們也正在聯系NOKIA專賣店，讓他們拿新手機也同時在做相同的試驗”，看來手機確實有問題，沒辦法接著等吧，終于出來了，說是我的這個手機短信拒接來電功能就是不可用，可以換新機。拿到檢測報告很高興，來到經銷商處要求換新，對方很痛快，拿來一部全新的6681，插上SIM卡和電池一試，還是不行，來電短信還是提示發送失敗，是不是這部手機也有問題，對方又給我拿來一部新的，再次實驗故障依舊，怎么回事，應該不是手機的問題了，沒辦法先換回一部新的再說，回去接著找原因。

    到了家中，反復實驗，總是信息發送失敗，好郁悶！再次打電話到NOKIA技術支持，說明已做檢測并已經更換過兩部新機器，都不行，手機卡我也換了3個了， 也不行，怎么辦，對方也沒有好的辦法，還是建議我到當地客服再次做檢測。我又打電話到上午給我做檢測的NOKIA客服中心，找到那位給我做檢測的技術人員，他說我的原來那部手機當時確實是來電短信發不出去，專賣店做實驗說是要等大概5-8分鐘短信有時能發出去，有時發不出去，我的天要等那么久！不是吧！不對絕對是那里有問題，還得接著找原因。我再次注意到，提示短信發送失敗后，發送失敗的短信會保存到“發件箱”中，如果不重新關機再開機的話，始終發不出去，一旦重新關機再開機，保存在“發件箱”中的該短信就自動發出去了，這是為什么？為什么當時發不出去，重新開機就能發出去呢？

    是不是移動的網絡不行，打1860咨詢，對方說沒問題。無意中想，換一下聯通的卡試一下（之前換的3個卡全是移動的，畢竟6681是移動定制的呀），插上卡和電池，拿我原來移動的號打插在6681上的聯通號，可以了！短信居然發出去了。納悶！再換回移動的卡，實驗又不行了。哈哈！可笑可笑！中國移動定制的6681，用移動的網絡不能實現的功能在聯通的網絡上竟然可以實現！哈哈！再次打通1860詢問，說明情況！對方也無話可說了，他們也不知道具體是什么問題，要求我明天同時帶上手機及一張中國移動的手機卡和一張中國聯通的手機卡到中國移動營業廳，在現場看看到底是怎么回事

    最后，說明N6681手機本身該功能沒問題，問題出在我們當地中國移動的網絡上，不知道其他地區用中國移動的朋友們該功能是不是可以實現，大家可以試試！多交流一下，等明天我從中國移動營業廳回來找到具體原因再和大家交流，今天先到這里！！！