我在成都太升路的訊捷商城買(mǎi)了部 TCL768，使用到第二天就出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)屏幕上只有一張背景圖片，其它什么東西都沒(méi)有了，也不能呼入撥出了。關(guān)機(jī)重啟又正常了。因?yàn)樵谏习啵�所以沒(méi)辦法去理會(huì)。第六天上班，在外辦事時(shí)，連著呼出和接了幾個(gè)電話后裝入手機(jī)套內(nèi)，很長(zhǎng)時(shí)間再?zèng)]有電話打進(jìn)來(lái)，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)，手機(jī)提示“SIM卡錯(cuò)誤”，又不能使用了。回公司后，領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，說(shuō)給我打了很多電話都說(shuō)不在服務(wù)區(qū)。我把手機(jī)拿出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)看，同時(shí)向他請(qǐng)假，說(shuō)新買(mǎi)的手機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，商家說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題，一周內(nèi)包換。今天是第六天，我請(qǐng)幾個(gè)鐘頭的假去換。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，你干嘛買(mǎi)TCL呀，質(zhì)量那么差，這不是誤事嗎，趕快去換。我說(shuō)你放心，我換一部就好了。

    到了訊捷后，找到當(dāng)時(shí)賣768給我的MM，把手機(jī)給她看。因?yàn)槲抑�道，一關(guān)機(jī)，再打開(kāi)后，手機(jī)很可能又看起來(lái)一切正常了，所以我一直沒(méi)有關(guān)機(jī)，給她看那個(gè)“SIM卡錯(cuò)誤”的現(xiàn)象。我想，用著用著，就出現(xiàn)找不到卡的現(xiàn)象，這是很明顯的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該能夠得到解決。誰(shuí)知MM不顧我的阻攔，堅(jiān)持關(guān)機(jī)，然后很老練似的取下電池，取出卡來(lái)擺弄幾下，再裝上開(kāi)機(jī)，一切又都正常了。然后說(shuō)手機(jī)有沒(méi)有問(wèn)題，你說(shuō)了不算，要TCL的維修中心檢測(cè)了才上算。我說(shuō)手機(jī)有沒(méi)有問(wèn)題，你剛才不是親眼看到了嗎？干嘛還要檢測(cè)？這種軟故障，很可能檢測(cè)不出來(lái)的。但人家不理會(huì)，堅(jiān)持說(shuō)，手機(jī)有問(wèn)題，就一定檢測(cè)得出來(lái)；檢測(cè)出來(lái)沒(méi)問(wèn)題，就一定沒(méi)問(wèn)題。要檢測(cè)有問(wèn)題才能處理。

    沒(méi)辦法，只好拿到TCL維修部去檢測(cè)。接件小姐說(shuō)要40分鐘到1個(gè)鐘頭的時(shí)間才能出報(bào)告。只好耐心的等了。結(jié)果在兩個(gè)半鐘頭后，報(bào)告出來(lái)了，手機(jī)一切正常。我問(wèn)她那怎么解釋那個(gè)錯(cuò)誤提示？那個(gè)小姐說(shuō)可能是你的卡的問(wèn)題，卡使用久了會(huì)壞。我想真奇怪了，我的聯(lián)通卡，在其它手機(jī)上都能用，在TCL手機(jī)上，怎么就不能用了？而且還是大多數(shù)時(shí)候可以用，TCL的手冊(cè)上也沒(méi)說(shuō)TCL手機(jī)跟聯(lián)通卡不兼容呀。后來(lái)我想通了，人家不是早告訴過(guò)我嗎，不能買(mǎi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量差，服務(wù)差，我一直不信，一直懷著一種支持國(guó)貨的想法，買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要考慮國(guó)產(chǎn)手機(jī)，結(jié)果呢，真是活該。看報(bào)上講，國(guó)外的消費(fèi)者買(mǎi)了東西不滿意可以退貨，而且退貨時(shí)不需要說(shuō)明理由。而咱們中國(guó)呢，消費(fèi)者買(mǎi)了商品后，出了質(zhì)量問(wèn)題，別說(shuō)退貨了，想換都還不是件容易的事。看來(lái)這個(gè)768，要想換，我還得拿出證明來(lái)，證明我的卡沒(méi)問(wèn)題，是TCL手機(jī)的問(wèn)題。

    但我沒(méi)時(shí)間去做實(shí)驗(yàn)，找專家去證明這些呀。我不知道到底是不是像她所說(shuō)，這個(gè)768檢測(cè)不出問(wèn)題，就真的一切正常，是我的卡有問(wèn)題，但我總覺(jué)得，我花錢(qián)買(mǎi)了TCL手機(jī)，為國(guó)貨TCL的手機(jī)事業(yè)盡了自己的一份微薄之力，卻因?yàn)槭謾C(jī)找不到卡，不能正常使用而被領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)怨，我很煩；請(qǐng)了假跑到訊捷跟售機(jī)MM理論，跑到TCL維修部跟接件MM理論，我很累；拿著這部使用沒(méi)幾天，就兩次出問(wèn)題，以后還不知道會(huì)有什么等著我的“一切正常的” TCL 768，我很怕。

    現(xiàn)在我已死心了，別指望著換了，湊合著用吧。平常隨時(shí)拿出來(lái)打開(kāi)看看死機(jī)沒(méi)有。死機(jī)了就重啟，不是又一切正常了嗎？反正以后永遠(yuǎn)也不會(huì)買(mǎi)TCL的任何東西了，這次就當(dāng)是個(gè)教訓(xùn)吧，想起來(lái)，還真的說(shuō)不定是件好事呢。