該款C238采用了內置天線式的直板設計，全黑色的外觀和金屬質感的機身設計令其具有一種高貴非凡的氣質。整體105×43×19mm的身形和僅有70克的重量似乎更適合手型小巧的女士使用。完善的人體工程學設計不僅具有較好的視覺收縮效果，同時合理的弧線搭配設計和運用增添了極為舒適的握持感和使用感。


    手機屏幕占據手機整體大概一半的面積，鏡面質感的液晶保護屏上下，七彩眩光的三星英文標識和“anycall”字樣提醒我們這是一款來自三星的手機產品。


    屏幕上方金屬銀質感的手機聽筒采用了類似電話機的形狀設計，銀白色與黑色機身的搭配使其具有良好的立體感。


    下方的鍵盤位占據手機的另外二分之一面積，與手機屏幕分庭抗爭，因此在視覺上顯得較為和諧，并不會給人以頭重腳輕的感覺。


    手機的背面和側面均采用亞光質感的噴漆設計，既防滑耐磨，又不會輕易留下難看的指紋痕跡。手機背面為略帶弧形的設計方式，略微內凹的電池卡扣使電池的拆卸更為容易，體現了三星作為手機大廠在細節方面的優良設計。三星的英文標識和廠商網址的雕刻設計體現了極強的品牌效應。


    手機的左側僅設計了音量調節按鍵，銀白色的金屬材質和表面弧形的按鍵設計同樣具有較好的手感，也使得按鍵的靈敏度更高。



    右側偏上方為C238的耳機插孔，采用三星特有的接口設計，可接駁類似D408使用的三星外置揚聲器或耳機產品。推拉式的耳機防塵蓋有效避免使用中灰塵的侵擾。下方則是近似長方形的紅外接口，可用于與其他紅外設備的數據傳輸。

    手機的頂部和底部較為簡單，頂部僅設計了掛繩穿孔，而底部則是手機數據線/充電器接口。底部較口表面同樣有防塵蓋設計，延長了設備的使用時間。


    總體來看，該款C238外觀設計小巧，做工精細，并未由于該款產品定位底端而又任何程度的縮水。