隨著手機廠商不為余力的推廣，智能手機漸漸深入人心，和其它普通的手機相比，智能手機的優(yōu)勢在于采用了開放式的手機操作系統(tǒng)，擁有強大的軟件擴展性能，可操作性十分高。隨著智能手機的不斷普及，也推動了軟件企業(yè)為其開發(fā)更多的優(yōu)秀軟件。在這種近乎完美的狀態(tài)下，手機軟件的兼容問題日漸顯現(xiàn)，手機操作系統(tǒng)的脆弱性也表露無遺。“手機軟件運行報錯、開機無法進入系統(tǒng)、甚至不能正常開機”這些問題是否也困擾著你？我們只能送修嗎？其實這些問題大多數(shù)情況下我們都可以自己解決。不信！？那么請看我下面關于諾基亞Symbian手機操作系統(tǒng)中這些問題的解決方法。

　　智能手機使用一段時間后，相信大家都會碰到開機時提示程序出錯，無法正常進入系統(tǒng)的時候。對于這一類的情況，我們可以嘗試以下的兩種方法：

　　（1） 開機后，長按“筆型鍵”，同時不停地重復按手機方向鍵的中心鍵，直到進入系統(tǒng)待機畫面為止。

　　（2） 對于第一和方法無效的用戶，大家可以嘗試以下的這一種方法。開機后，同時按住左右“功能鍵”、“筆型鍵”和“CANCEL鍵”不放，直到進入手機系統(tǒng)畫面為止。

　　上面的兩種方法只不過是治標，并不能真正解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，然而無法正常地進入系統(tǒng)大多數(shù)都是軟件的兼容或者設置上出了問題，強行進入系統(tǒng)后，我們可以回憶是否系統(tǒng)是在自己新安裝軟件后才出現(xiàn)的問題，如果是的話我們可以嘗試刪除新安裝的軟件。對于并不可以確定自己更改了何種設置的用戶，我們也可以嘗試刪除C:\system\目錄下的SYSTEM.ini文件，這個文件主要記錄的是軟件的啟動數(shù)據，系統(tǒng)啟動過程中會根據此文件夾的要求加載軟件。SYSTEM.ini文件刪除后，系統(tǒng)重啟后將會自動重建此文件，對系統(tǒng)的穩(wěn)動性并不會構成影響。

　　如果上面的方法并不能徹底解決你所面臨的問題的話，“格機”也是一個不錯的選擇。“格機”一般分為“軟格機、軟件格機、硬格機”三種，我下面將會為大家一一介紹。不過在這之前我要為大家說明一下“格機”的原理。無論是那一種的格機方法，都只是將手機Z盤中的備份數(shù)據重新寫入C盤當中，理論上對硬件并不會有影響。格機之前大家需要先將輸入法調回到系統(tǒng)默認的英文的輸入法中，如自己加裝有字庫的話請先刪除加裝的字庫文件，最好拔出儲存卡，并保證格機過程中有充足的電量供應。

　　（1）“軟格機”：在待機狀態(tài)下輸入“*#7370#”，當出現(xiàn)系統(tǒng)提示時選擇“YES”，提示輸入密碼的時候，輸入“12345”的系統(tǒng)原始密碼，如果自己對密碼有過改動的話，輸入自己改動后的密碼。完成操作后將會出現(xiàn)“NOKIA”字樣的格機畫面，格機任務完成后系統(tǒng)將會自動重啟，全過程歷時大約為3—5分鐘。

　　（2）對于自己已經改動過系統(tǒng)的密碼,可是又忘記了的用戶,大家可以使用“System Tools”等的軟件來格機。.用這一類的軟件來格機不會出現(xiàn)需要輸入密碼的提示，當然也就解決了忘記密碼的問題了。

　　（3）“硬格機”：如果手機已經不能正常地進入系統(tǒng)了，大家可以嘗試一下“硬格機”的方法。使用時大家必須同時按住“撥號鍵”、“*”鍵、“3”鍵，然后按動手機的開關鍵開機，直到出現(xiàn) “Formating……”字樣的畫面為止。格機的過程一般為3—5分鐘。完成后系統(tǒng)將會自己重啟。這一種方法只適用于S70的系統(tǒng)。

　　通過上面介紹的幾個方法,相信可以幫助大家解決一些日常使用過程中遇到的問題。使手機更加得心應手地為大家服務。