問：為什么市面上銷售的是 E530C ， E538 ， E568 呢，他們的外觀看上去不都一樣嗎？請問有什么區別？

答：不錯，因為在在不同的地方銷售，所以型號也不同，但外觀和硬件并沒有本質的區別， E530 為馬來西亞行貨， E538 為歐洲水貨，大陸正規行貨叫 E568 。

問：目前 E568 有幾種顏色？

答：總共有 5 種顏色，分別為蘭色，粉色，紫色，灰色和橙色！

問： E568 的軟件支持行水通刷嗎 ? 目前比較常見的有哪幾種版本？水貨的軟件和行貨的軟件有什么區別！

答：支持行水通刷！目前水貨版本有 :F4/C2/ 馬行 G2 ， H1 ， 行貨版本有 G2 ， CEI1 ， I2 （此版為大陸客服專用版），水貨版本比行貨少了女性功能， G2 刷完后跟行貨一樣的，開機畫面也跟行貨也一樣，而且還有女性生活、整點報時功能！不過嘛，原來的日歷墻紙就沒有了，原來的輸入法也改變了！語言當中也有了韓語選項！

問： 請問我新買的機子，開機顯示的是 E530c ，但是在機子后面放電池那里看到的是 E538 。能不能告訴我，我的機子到底是什么型號啊？？？

答： 你的機器是歐水的，軟件版本是馬行的！這也叫歐改簡體中文版！

問：想問一下，三星的水貨和行貨有什么區別？除了售后，在質量上和功能上有什么區別嗎？

答：水貨和行貨并質量上沒有本質的區別，或許還可以這么說，水貨的質量要比行貨好，因為國外的組裝工藝要比國內先進一些。在配件上水貨是一電一充一耳機，而行貨可能是兩電兩沖一耳機，還有可能有數據線等等一些配件，而且這款機器支持行水軟件的通刷，如果單純的水貨的軟件要比行貨少了一些女性功能。

問：聽說這款機器的通話質量不是很好，而且比較容易出現“通話掉線，無法接通”等情況，是這樣嗎？有什么方法可以解決？

答： 這是 568 設計的缺陷，具體表現在 10 月份以前出廠的機器中！

癥狀：一些 E568 機器在較差的信號環境下，有時可能表現出 “ 通話掉線，無法接通，斷線 ” 的癥狀。使用 E568 的用戶在信號弱的場所能遇到以上不尋常的通話故障。

問題原因：在信號弱的網絡環境下一些手機內部的噪音能使得 Hall IC 工作不正常 , 所以需要讓它避免噪音的干擾。

解決方法： 附加傳導帶 ；為了使 Hall IC 能夠在噪音的干擾下正常工作，需要在它的上面帖傳導帶進行防護。傳導帶資材代碼： GH74-14298A

如果你的機器購買的比較早，建議采用上述方法，如果你是最近才購買的機器，而硬件版本為 1.302 或者 1.303 的話，建議先采用刷機更新軟件來解決，最好刷行貨 I2 版本的。

問：看了不少人用的都是行貨 G2 ，可目前最新的為 I2 ，我有必要刷機嗎？另外 I2 和 I1 有什么區別嗎？

答：你在使用時有沒有遇到過什么 BUG ，比如說通話掉線等其他的一些情況，通話質量清楚嗎？如果回答否的話建議還是沒有必要刷， I1 和 I2 的通話質量的確要比 G2 版本的好不少，可在打電話容易出現黑屏，瀏覽圖片的時候出現花屏的現象。而且從目前的消息來說， I2 想比 I1 而言， I2 只是解決了 I1 部分手機不能合蓋拍照的問題，其他方面沒有做出改進。

問：硬件版本 1.303 的機器和 1.0 的有什么差別阿？為什么我用 *#9998*8378 查顯示為 1.302 ，而用 *#222# 查為 1.0 呢？

答：正確的方法是用 #*9998*8378 查 ~~ 現在市面上版本比較多的是 1.301 　 1.302 　 1.303 的 ~~ 硬件版本越高機器的質量就越好。 顯示的內容選擇 “1 Version”——“1 H/WVersion” ，顯示的 HWD ： MP1.301<—— 這個為硬件版本，顯示的 Cal ： 05 10 03<—— 這個為所謂的生產日期，代表 05 年 10 月 03 日。

問：水貨可以發彩信嗎？可以上網嗎？怎么設置呢？

答：可以收發彩信，也可以上網， 彩信的自動設置命令是： *2767*86667# 必須是在刷了行貨版本的情況下才有效，其他版本輸入會提示你輸入錯誤，水貨是可以發彩信和上網的，如果實在設置不了可以刷下軟件就可以了，彩信的具體設置是在信息設置里找到多媒體信息設置
　　新建立一個 名稱隨便你 愛寫什么寫什么！

主頁填 http://mmsc.monternet.com
　　服務器地址： 10.0.0 .172
　　端口 9201 （不行嘗試 80 ）
　　連接方式選擇 GPRS
　　 DNS 不要填
　　然后進入高級選項里接入點 填： cmwap
　　其他空白
　　然后保存就可以了！

問： E568 支持安裝 JAVA 軟件和游戲和電子書嗎？用數據線和藍牙可以傳輸嗎？

答：因為Ｅ 568 的軟件系統比較特殊，所以暫時不能用數據線和藍牙來傳輸 JAVA 程序和電子書，通過 GPRS 下載是目前唯一的方法。

問：這款機器短信鈴聲可以自己更改嗎？支持全屏待機嗎？那支持動態圖片作為待機圖片嗎？

答：這個問題比較難以回答，目前嚴格的來說， 568 是不支持自己更改鈴聲和圖片的，目前也沒有軟件來替換短信的鈴聲，不過有網友說可以通過刷機來更改，但過程相當的麻煩，首先是要編輯刷機的軟件包，然后替換原來的鈴聲，新手請不要嘗試。 E568 目前也不支持全屏待機，待機圖片的分辨率為 176*144 的，支持 GIF 格式的動態待機圖片。

問： E568 的內存容量是多大的，為什么有資料上說是 90M ，有的是 82M 呢，是被系統占用了嗎？

答：準確的說， 內存就是 81920K 的，沒有 90M ，系統占用是有一部分空間，比如說機器自帶的鈴聲和圖片都占用內存空間的 ，這是很正常的，比如說一張 512 的存儲卡，容量實際只有 488-489M 左右，還有硬盤，一個 80G 的硬盤，你使用的時候可能只有 70 多 G ，很正常，另外系統資料是非常占用空間的，一份完整的刷機包，不知道你有沒有觀察一下， G2 版本的包有 143M ，還有一種可能就是容量的算法比一樣 1M=1024K ，有的可能就是 1M =1000K 來計算的！ 所以就會出現上述問題。

問： E568 支持視屏播放嗎？請問支持什么格式的？可以全屏播放嗎？

答：支持，支持 3GP 格式和 MP4 格式，播放 MP4 格式可能會卡，但畫質會比較清楚，播放 3GP 的不卡，但畫面不是很清楚，兩者還沒有找到一個平衡點。

問： E568 支持合蓋聽 MP3 嗎？怎么操作呢？

答： 這款機器是能合蓋聽 MP3 的，注意不要進入文件管理器下面的聲音和音樂選項里去聽，那樣合蓋就自動關了，正確的操作方法應該進入應用 ——MP3 播放器，打開選擇你要播放的 MP3 ，合上翻蓋，你會發現 MP3 仍然在播放中！