05年5月在杭州蘇寧買的。那時用的手機壞了，想想也該更新換代了。在蘇寧看到這款手機才650多，于是就買了下來。可買下來后，就開始后悔了。

    首先，這款手機的通話音量實在小，我馬上打電話的時候經常聽不清電話那頭講的什么。

    其次，信號實在差，我現在用的nokia比海爾強多了。

    再次，手機反映慢，看新短信時，經常要過好幾秒才能打開，中間就像死機了一樣沒反映。

    另外，最鄙視的是手機的質量和海爾的客服。用了大概半個月，手機的外殼就出現裂痕，跑到客服處，工程師硬說這是人為原因造成，不屬于保修范圍，換殼的話，要30元，我當時就和他爭了半天，但他死活說這是人為原因，要錢，沒辦法，只好付了30大洋。

    用到12月中旬，手機又出現經常自動關機、沒網絡信號的問題（而且手機的外殼又出現了裂痕），跑到客服那兒，工程師檢查說，是主板被液體腐蝕了（我狂暈，這個手機連水都沒碰過，哪來的什么腐蝕性液體），不屬于保修范圍，維修160元！另外他還給我檢查了電板，說電板也壞了。我當時就火了，什么保修一年？！手機一出問題，就說是人為原因，要收錢，說是保修還不是欺騙顧客。我也懶得和客服去爭（再爭也沒有，除非你有時間向他們上級反映），拿回手機就走了，160+外殼費+電板費，我還不如去買個新的。20號，在杭州的歐尚超市買了nokia2600，用到現在感覺比海爾的好多了，通話音量大，在吵鬧的地方也聽得清對方講什么，信號好，手機反映也快很多。

    本人強烈建議不要買海爾的手機（雖然海爾的家電可能做的還不錯），質量實在不行，客服也爛的一塌糊涂！！