在大家使用手機通訊錄的時候是否存在會發現彈出錯誤窗口，程序跳出，無法正常查詢名片的情況？如果是這樣的話，不用驚慌，仔細查找原因，一定可以排出問題。

    很不幸，我遇到通訊錄報錯的情況，無法查找名片，很是耽誤事情。開關機也無法解決這個問題，一個偶然的機會，發現了問題的所在，順利的解決了問題。原來是相同姓名的名片沖突，造成手機軟件無法正確判斷，于是報錯跳出。

    這里分享一下我的經驗，希望大家再碰到類似情況能順利解決。

    首先檢查一下你的通訊錄里面是否存在手機字庫里面沒有的字，如果有的話，請改正。有人會問沒有的字怎么可能輸入手機？由于我是在電腦outlook里面編輯通訊錄，一來方便，二來比在手機上容易管理，并且電腦的字庫比手機的字可多多了，所以完全會出現手機字庫沒有的字體。我自己的經驗是在outlook里面編輯以后同步到手機的，所以需要再核實一下有沒有比較生僻的字。

    其次，檢查一下是否有同名的名片，如果有兩個或者以上的同名名片會提示錯誤并造成無法正常使用。

    我的解決辦法是先將手機里面的通訊錄同步到outlook以后仔細核對，再將手機里面的名片全部刪除，最后把outlook里面的名片同步到手機，至此問題解決。