優點：

時尚靚麗造型

外殼用料精致 讓N72顯得典雅高貴

音量充沛而層次感分明同時在重低音方面也有不俗的發揮 機身頂端的獨立揚聲器音量十足

64 和弦支持MP3、MID、WAV、AAC、AMR等豐富鈴聲格式

S60第二版的N72擁有豐富的第三方軟件資源 可玩性很高

擁有20MB的機身內存 運行一些大型的程序足足有余

能將信息放在RS-MMC卡中 滿足信息多的人  很人性化

內置的MobileBrower 2.8瀏覽器能很人性化的選擇選擇最大、普通、最小三種字體 另外還支持網頁的全屏瀏覽

藍牙傳送功能強大 能在無卡的情況下將名片夾、日歷、多媒體資料發送至其它S60手機諾基亞中 此外還支持資料續傳

缺點：

配備的諾基亞HS-31立體聲耳機缺乏線控功能未免令人遺憾

采用BL-5C電池僅僅970mAh的容量續航表現偏低

非3G手機也無法在WCDMA網絡環境中工作

屏幕配置仍然采用26W色TFT 而且只有176×208的分辨率 顯得有點寒磣

相機滑蓋過余靈敏 很容易誤啟動 200萬CMOS攝像頭沒有自動對焦功能 在相片的細節處理方面稍顯粗糙

而且功能過于簡單

大尺寸照片回放速度較慢；收音機在脫機模式下不能啟動