外形上采用白色貝類設計，表面澆鑄有亞克力材質令E428感覺相當美觀大方，天線內置設計，外形和重量都完全能滿足女性偏愛輕便小巧的習慣。在Lily E428機身正面外殼右下角處凹刻有花紋，這處花紋讓人感覺有“畫龍點睛”之功，讓整機顯得浪漫異常，讓原本白色的機身更加擁有美麗夢幻的感覺�；�紋內設計有背光燈，遇有來電會發出醒目閃光，在夜晚極為炫酷，在以往的三星手機中這樣的設計是極其少見的。

　　實用的外屏采用OLED材質，96×96像素的分辨率能顯示手機時間、電量和來電信息。E428的內屏同樣采用OLED材質，65536色彩色屏，分辨率為128×160像素，1.8英寸的大小。E428擁有40和弦的鈴聲配置，雖然不支持MP3鈴聲，但是E428的鈴聲實際音量很大，能避免平日接聽電話時的漏接尷尬。盡管是款低端機型，但是E428依舊配備了一枚30萬像素的攝像頭。