前陣子，鎮里的一位同事想買諾基亞3230，問我使用的情況。我很沉重的告訴他，”千萬不要買諾基亞3230”。我也借此機會向廣大的欲購3230的朋友傾訴我在使用手機過程中的不滿和提出一些合理的建議。 

    本人于今年7月15號購買了行貨“諾基亞3230”。在使用過程中，發現該手機存在嚴重的“軟件缺陷”： 

    原機購買后的使用過程中：手機時常會自動重新啟動。尤其是在使用“寫短信”的功能時，經常會自動重新啟動。在聯系了諾基亞的客服后，就在客服的指導下，到諾基亞客服去刷新軟件的版本。 

    第一次刷新版本后的使用過程中：在刷新軟件后，一直沒有發現什么問題，我也以為事情就這樣。誰知好景不長，因為平時都是用“旅行充電器”，所以一直都沒有開機和關機的習慣，后來因為購置了一塊兼容電池后，就要經常開關機換電池。這時候，問題就來了。發現另一個問題，開機后，不能馬上操作功能健和查詢名片表，只要做這兩個操作，手機就又馬上關機。在再一次聯系了諾基亞的客服后，就在客服的指導下，再一次來到諾基亞客服去刷新更新的軟件版本。 

    第二次刷新版本后的使用過程中：這一次刷新版本后，確實沒發現什么問題，我就這樣安心的使用了兩個月。我再一次以為事情就僅此而已。誰知，再一次的麻煩又來了。因為我一直都只使用原機配來的“32M的MMC”卡，這個月，有頭有點松，所以就購置了“512M的MMC”。平時就一直沒有取出MMC卡的習慣，現在有了新卡，自然會經常取出MMC卡。問題也就跟隨著來了。不過久就發現手機時常自動關機。實在是無法忍受了。我也沒有辦法，只能又再一次聯系了諾基亞的客服后，就在又客服的指導下，又再一次來到諾基亞客服去刷新更新的軟件版本。 

   第三次刷新版本后的使用過程中：也就是現在，暫時還沒有發現什么問題，只是在使用兼容電池時，仍會時不時的自動關機。因為 頻率不高，所以也就不計較那么多了。況且諾基亞客服說這是最新的軟件版本了。所以我沒什么好說的。 

   第四次：可是我仍是很不踏實，會不會兩個月后或半年后，又有新的問題發現，我又得跑去刷新新的軟件版本。后來這個問題真的如我所憂的發生了，恐懼至極！06年2月，我發現手機經常一接電話就暫時處于死機狀態，一個電話經常要接兩到三次，很不好意思的經常要和領導解釋為什么接不了電話，我已經很煩火了。百般無奈的情況下打了投訴電話，還是不了了之，被很例牌的要求去客服中心。我只能又再再一次聯系了諾基亞的客服，就又一次在客服的指導下，又再一次來到諾基亞客服去刷新更新的軟件版本，經過一個小時的軟件升級后，客服專員告訴我，“你的手機是主板問題，要送廠維修”，我只能暫時使用備用機，在使用備用機的10天里，沒有電話本給我帶來的不方便，你可想而知。10天過后，我被通知取回手機，更加荒唐的事發生了。我的3230是紅色外殼的，送回來的是黑色外殼，我差點就在那里發火，但怎么說還是保持住了儀態。后來，我在那里又等了差不多一個小時，客服人員幫我換回一個半舊不新的紅外殼。事情也就不了了之。

　　我真的希望這是最后一次跑諾基亞的客服中心，為了這部手機我已經跑了N次。其他使用“諾基亞3230”的朋友也都經常互相抱怨該手機經常“自動關機”或“自動重新啟動”。也正因為這樣，“諾基亞3230”在二手市場很不叫好，所以我一直因為虧太多而不夠錢換新手機。也就只能這樣忍受著。我真的不明白，像“諾基亞”這樣的大廠，為什么會有這樣的產品，也不知為什么這樣的產品也能上市，也更不知為什么這樣的產品我們就只能不停的跑去“客服”刷新軟件版本，更加不解的是，為什么中國這么大的手機市場，卻沒有一個“手機召回制度”或“賠償制度”等。真的不知道....但是我知道我可以告訴大家“千萬不要買諾基亞3230”。請大家以我為前車之鑒，慎重考慮。