我用的是動感地帶的卡,有太多不合理的收費,移動作為壟斷的通信老大,不思改進,誤導消費者,售后沒有人性化.我總結了下面幾點,和大家共鳴.
1、動感地帶彩信不按條數收費,按流量,如果網絡不好,流量老大了,根本不和你發送的大小成比例,我上次發送了一條不到50K彩信,流量好幾百兆,按移動的流量收費標準,1K3分錢,100K就30元。我上次發了5條彩信,除扣了我1.5元(可見移動記費的不準確,應該是2.5元),還扣了我53元的GPRS費,可我一直沒上過網,我那個冤吶。
最后我一氣之下投訴電信申述中心,過了一周終于解決了,又在話費里返還了我50元。
但是一些問題還是解決不了,下面繼續。
2、彩信發送失敗也記費。
3、接受彩信也記流量費。
4、發送彩信不按條計算費用,而按流量記費,客服說先按流量記,下月初在返給你。但是它返的錢極其不合理,返給你的錢是扣你錢的幾十分之一,到最后一條彩信的費用往往就不是5角了,極其混亂。想起來就頭痛。
5、動感地帶月租里所包含的免費短信你沒辦法查到剩余條數,極其不人性化。
6、動感地帶月租里所包含的免費短信只是移動網內短信,非常霸道。你給小靈通或聯通發再收1毛5。
7、你所交的話費在話費單里沒有記錄。KF說你自己交的你不知道多少錢?暈!
8、停機之前沒有任何通知。我親身經歷過。KF說你自己的電話不知道剩余多少話費?暈
9、神州行沒有話費單。要想知道花了多少錢自己不斷的查。查到你手軟。
10、要想省錢就加撥*****等等,它不讓你省事,要想省錢就累死你,它不一次性降價,每次都玩點花招,好讓下次圈錢找更充足的理由。它知道漲價是不可能的了,就要累死你。
11、那么多短信陷阱就等的黑你,你一不小心就上了當。你只要回一些陷阱短信就扣你錢,而你還一無所知,天理何在?這些和運營商有直接的關系,利益分成啊,坑你每商量,反正沒人管,信產部雷聲大雨點小,看也沒大作為。沒從根本上解決問題。狠抓的不是SP,而是運營商。沒有運營商的支持,SP怎么這樣瘋狂的黑你。