N72鍵盤應該是改動最大的一個地方了，最明顯的變化是將菜單鍵、筆型鍵、音樂鍵和刪除鍵這四個功能鍵獨立了出來，與旁邊的銀色金屬框相融合，使數字鍵的接觸面積明顯擴大，而且數字鍵的形狀由N70的微微突起改成較為扁平，按起來更為舒適。N70的多媒體鍵到N72身上變成媒體播放鍵，看來N72是比較專注影音播放。而屏幕上方的光線感應器則依舊出現在N72上，為節省電力提供了保證。


　　N72背面看來，給人的第一感覺是換殼版的N70！的確，無論從NOKIA這個金牌Logo、還是從獨具特色的滑蓋來看，N72與N70都是像是一個模版出來的，而且筆者還很順利地將N72的后蓋裝在N70上。N72的滑蓋上加印了數碼圖騰的花紋，充分地體現了科技與時尚完美的結合。滑下后蓋，出現的是與N70無異的200萬CMOS攝像頭。

N72的原配耳塞

AD-49耳塞轉接口

　　N72配備全新的HS-31立體聲耳塞，造型時尚，而且做工也十分精細。經試用，音質與HS-3（N70原配耳塞）的表現不分上下。若消費者想享受更好的音質，可以使用N72另配的耳塞轉接器：AD-49，該轉接器為諾基亞3250原配耳塞AD-41的簡化版，省去音樂操作鍵，僅僅保留了通話鍵，通過它，可以插入音質更好的普通耳塞（3.5mm接口）。