諾基亞N72對于機身四側的設計似乎較為“吝嗇”，并沒有像最新的E系列那樣為了使用方便在機身的側面添加上最為常用的操作快捷鍵，除了機身頂部的揚聲器發聲孔與電源開關以及機身底部的數據線接口外，只有機身的右側有一個拍攝快捷鍵以及RS-MMC存儲卡的插槽，支持熱插拔的存儲卡操作為N72的數據傳輸帶來了很大的方便。

 

大體造型與N70相近

　　相對于N70來說，N72在鍵盤方面的改進是非常不錯的。首先N72將四個Symbian S60系統標準的三個功能鍵與一個音樂播放快捷鍵移到了銀色的邊框之上，很好的利用邊框作為了一個載體，這樣，數字按鍵便可以充分的利用機身的寬度，將按鍵的鍵面進一步拓展，該善了N70那鍵盤過于擁擠的現象，大大增加了鍵盤在操控過程中的舒適程度，提高了手指的靈活性。不過需要指出的是由于“C”鍵的位置安排不是很合理，在操作錯誤的時候需要較大幅度的操作才能夠進行回退刪除，長時間的操作勢必會引起手指的酸痛現象發生，如果嫩構和筆型鍵切換一下，那么效果將相當的不錯。

鍵盤設計更為合理

　　另外，在N70身上的多媒體快捷鍵在N72的身上就改為了音樂播放鍵，在此也就說明了N72主要一音樂播放功能為賣點，不過其自然也就繼承了N70那強勁的多媒體性能，只是做到有的放矢，突出其一個特點。白色的鍵盤燈能夠很好的照亮整個鍵盤，夜晚的表現非常不錯，位于機身聽筒左側的光線感應器能夠根據環境光線的變化自動打開或關閉背光燈以及進行屏幕亮度的調節，對電源作出了很好的節約。