我用海爾M260已有五個月了，通話質量不錯，音量大帶免提。MP3效果好，我以前用的是紐曼M560，自從我買了海爾M260，我的MP3就下崗了，音質比紐曼M560強，外放音量大。200萬像素攝像頭放在手機上看一般，傳到電腦上效果還不錯，主要是手機分辨率低。輸入法支持手寫，識別率較高。絕密保險箱可以將你的信息、圖片、鈴聲，隱藏在里面別人想看也看不到。來電防火墻選擇您不想聽的電話號碼；按左軟鍵進入"選項"功能按方向鍵上鍵選擇"設為不想聽"，即加入到"不想聽列表"中，無需再手動輸入。手機防盜功能不錯，只要你的手機丟失或插入他人的SIM卡，它會自動每間隔5分鐘往你預先設置的號碼打電話和發短信。
以上算是它的優點吧下面我再說說它的缺點，屏幕分辨率低，3GP只支持128*160的格式，不支持電子書，不支持Java擴展,上wap網有時會死機。復制電話號碼慢。